服裝供應(yīng)鏈為什么需要重做一遍？

先來做個(gè)背景介紹。

人們對(duì)服裝的需求是極其個(gè)性化的，沒有一個(gè)人希望與別人撞衫，因此服裝業(yè)從前端零售到后端供應(yīng)鏈都極其分散。但服裝業(yè)規(guī)模巨大（中國服裝紡織協(xié)會(huì)測(cè)算，2018 年中國服裝銷售總額 3.08 萬億），有一些企業(yè)在漫長的發(fā)展過程中不斷積累規(guī)模，***終長成了大塊頭。

因此服裝業(yè)慢慢分成了兩個(gè)陣營：一個(gè)是大品牌 整合供應(yīng)鏈陣營，另一個(gè)是中小品牌 松散供應(yīng)鏈陣營。

服裝業(yè)很奇葩，大品牌也很難大者恒大，一不小心就容易因庫存積壓而掉隊(duì)，但也有一批企業(yè)近年來一路高歌。

2019 年，安踏 (HK:02020) 股價(jià)上漲一倍，市值一度超過 2000 億港幣，坐穩(wěn)國產(chǎn)服裝品牌一哥；曾經(jīng)的一哥李寧 (HK:02331) 走出一個(gè)的倒 U 型曲線，股價(jià)一年翻了 3 倍；一家度原本不太高的服裝供應(yīng)鏈企業(yè)申洲國際 (HK:02313)，2017 年中之后股價(jià)便開始進(jìn)入快速上升通道，2019 年其市值一度超過 1700 億港幣，這家服裝業(yè)的隱形巨頭開始被越來越多人所關(guān)注。

這些成功的大品牌漸漸打造了自己專屬的供應(yīng)鏈，從原材料到成衣加工實(shí)行高度縱向一體化的整合。據(jù)陳建志透露，年?duì)I收超過 30 億元的品牌差不多就算大品牌，已經(jīng)有能力搭建自己專屬的供應(yīng)鏈。但完成整合的大品牌仍是少數(shù)，從銷售額看目前國內(nèi)沒有一個(gè)品牌的市占率能超過 2%，而大品牌總體市占率不足 30%，剩下的 70% 都是中小品牌。

這些中小品牌因?yàn)樵谙掠螞]有足夠的銷量規(guī)模，因此不可能搭建自己專屬的供應(yīng)鏈，只能和其它品牌共用供應(yīng)鏈。當(dāng)下科技圈熱議的服裝供應(yīng)鏈值得再做一遍，指的就是中小品牌陣營的供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)（下文講服裝供應(yīng)鏈，就是特指中小品牌的供應(yīng)鏈）。

中小品牌銷售額大概 2.1 萬億元（3.08萬億*0.7），除以其平均 2-2.5 倍的加價(jià)率（出廠價(jià)到零售價(jià)），中小品牌的供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)規(guī)模大概在 8 千至 1 萬億元。

阿里其實(shí)一直有雄心打造完整的服裝供應(yīng)鏈（其實(shí)不只是服裝，而是所有品類），旗下既有大淘寶（淘寶、天貓、聚劃算等）這個(gè) C 系電商出口，還有 1688 這個(gè) B 系電商入口，理論上涵蓋了成衣加工廠到終端消費(fèi)者的全鏈條。

但阿里想吃下服裝供應(yīng)鏈時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)自己的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)在此無效。

電商的本質(zhì)特征是“短平快”，供需雙方都是圍繞存量現(xiàn)貨在交易，商家賣的就是標(biāo)注出來的庫存量，如果賣完了能續(xù)上就接著賣，如果續(xù)不上就下架，交付的環(huán)節(jié)也僅是出庫到收貨這一段，整個(gè)交易閉環(huán)相對(duì)容易實(shí)現(xiàn)，過程的標(biāo)準(zhǔn)化相對(duì)容易統(tǒng)一。

但供應(yīng)鏈不同，供應(yīng)鏈?zhǔn)且v協(xié)同的。以服裝業(yè)為例，從紗到布，從布到成衣，以及后續(xù)的成衣批發(fā)與零售，期間不是一層交易，而是多層交易，且交易之間層層嵌套有極強(qiáng)的協(xié)同性和計(jì)劃性。比如一種布料供應(yīng)中斷就有可能導(dǎo)致一批成衣無法生產(chǎn)，從而導(dǎo)致無數(shù)終端因缺貨而損失交易機(jī)會(huì)。

因此要完成服裝產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大閉環(huán)，平臺(tái)要解決的并非一個(gè)交易，而是一連串的交易。

終端信息“準(zhǔn)確”“及時(shí)”傳遞到品牌商

服裝業(yè)的“牛鞭效應(yīng)”很大程度是由于信息從終客戶通過零售商向品牌商、生產(chǎn)商傳遞過程，無法實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、及時(shí)共享，使需求預(yù)測(cè)信息逐級(jí)扭曲放大而形成?！　【W(wǎng)絡(luò)技術(shù)使信息分享變得實(shí)時(shí)、可靠且費(fèi)用低廉。通過銷售終端系統(tǒng)、射頻識(shí)別標(biāo)簽、條形碼掃描器和自動(dòng)識(shí)別的應(yīng)用，信息可以直接從源頭獲取?；诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的管理信息系統(tǒng)模型分操作系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)和操作系統(tǒng)三部分(如圖三)。

　圖三：基于互聯(lián)網(wǎng)的管理信息系統(tǒng)模型

國外很多品牌商已使用基于互聯(lián)網(wǎng)的管理信息系統(tǒng)。以ZARA為例：遍及各地的ZARA各門店把銷售信息每天匯總發(fā)往總部，同時(shí)依據(jù)當(dāng)前門店庫存和當(dāng)周銷售狀況每周兩次向總部發(fā)出補(bǔ)貨訂單?？偛恳罁?jù)各門店的銷售量和補(bǔ)貨訂單信息，可以分析判斷各種產(chǎn)品是否暢銷。一旦分析顯示有產(chǎn)品滯銷，時(shí)間取消原定生產(chǎn)計(jì)劃；如果產(chǎn)品暢銷，則安排預(yù)留的冗余產(chǎn)能迅速追加生產(chǎn)、快速補(bǔ)貨，抓住銷售時(shí)機(jī)。如此快速實(shí)時(shí)的應(yīng)對(duì)，沒有可靠的信息系統(tǒng)是無法想象的。

　　國內(nèi)服裝業(yè)從運(yùn)營模式來看,品牌商基本不負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程及銷售終端,對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上合作商信息控制更加困難，但應(yīng)用信息技術(shù)，建立有效的信息溝通共享是大勢(shì)所趨。　　可喜的是，信息化已經(jīng)在國內(nèi)服裝企業(yè)逐漸展開，象EPR系統(tǒng)、零售商管理庫存（RMI）及供應(yīng)商管理庫存（VMI）等系統(tǒng)已經(jīng)被應(yīng)用，很大程度上可以幫助企業(yè)信息系統(tǒng)的整合,實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理，使經(jīng)營者能更加關(guān)注信息的內(nèi)涵以及運(yùn)用信息做出更好的決策。