







OUTO是杭州新洞科技有限公司旗下的女裝全品類產(chǎn)銷對接平臺,通過資源整合把原材料供應(yīng)商,***單品設(shè)計機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)工廠、分銷商、零售商連城一個整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。
OUTO與您分享服裝店經(jīng)營如何提高顧客回頭率(二)
送客離店注意事項
1、不要主動提出送客離店
在順利收款之后,不要主動向顧客表示送客離店,比如:“我來送您出去吧”,如果我們這樣說,客戶十有不會要我們送,所以我們應(yīng)該自然的引導(dǎo)客戶向大門走去。
2、不要在收銀臺送客離店
如果我們在收銀臺這里直接向顧客道別,會給顧客一種感覺,剛收完錢就馬上道別,太現(xiàn)實了。
3、贈送小禮物
在顧客要離店時,需要給顧客準(zhǔn)備一些贈品(小禮物),或是為顧客提供一些搭配的小建議,不論價值如何,都會給顧客一種超值的感覺,畢竟交易都完成了,我們還能給他帶來驚喜。
4、客戶離店后小細(xì)節(jié)
如果是在店面送客,在顧客走后要多站一會兒,目送顧客離開,目的是為了防止顧客回頭,如果顧客回頭發(fā)現(xiàn)店員還站在店門口,心里面會感覺非常好。
同時也不要在客戶剛剛離店后就幾個店員聚在一起說話,目的是避免被顧客回頭看到,顧客認(rèn)為我們在議論他,而且是沒說好話。
OUTO與您分享夏秋換季服裝店該怎么經(jīng)營好?(三)
例如,北方地區(qū)秋季較短,單夾克的上貨日期應(yīng)該在7月底,遲不能晚于8月初。如果新品夾克遲到兩周上市,雖然8月底時氣溫還不是很低,但市場上大部分品牌的新品夾克都已上市銷售,要把握時機(jī)。
以潮流為導(dǎo)向的商家,往往比自然時間更快地傳遞季節(jié)信息。季節(jié)變化對于人類基本社會行為的影響已經(jīng)越來越小,但是季節(jié)對于服裝零售的時間因素性影響依然顯著,店主要根據(jù)季節(jié)時間因素樹立形象。
OUTO與您分享
裝供應(yīng)鏈存在兩個趨勢:
1. 服裝供應(yīng)鏈從長生產(chǎn)周期的訂貨會模式向快反模式轉(zhuǎn)變勢在必行
2. 現(xiàn)階段國內(nèi)服裝品牌加價率過高,供應(yīng)鏈存在改革空間
中國擁有著大的服裝生產(chǎn)和消費市場,從需求端來看,中國服裝零售內(nèi)銷市場有1.5萬億的市場規(guī)模。從供給端來看,中國每年生產(chǎn)近800億米面料,近300億件服裝,出口近2000億美金的服裝。
中國服裝產(chǎn)業(yè)在過去30年經(jīng)歷了高速增長-庫存積壓-存貨出清-重新增長的幾個周期,也經(jīng)歷了外貿(mào)和內(nèi)需交替驅(qū)動的兩個階段,發(fā)展愈加成熟。

