







OUTO是杭州新洞科技有限公司旗下的女裝全品類產(chǎn)銷對接平臺,通過資源整合把原材料供應商,***單品設計機構(gòu)、生產(chǎn)工廠、分銷商、零售商連城一個整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。
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當產(chǎn)品和場景都準備好后,就是人員的培訓升級。這個時候,咱們的服務整個都要迭代。
曾經(jīng)可能只有目的,就是成交?,F(xiàn)在,在成交后我們還要有一個動作:圈住流量。
盡量引導顧客給出聯(lián)系方式,引流至微信進行系統(tǒng)管理,發(fā)展自己的私域流量。畢竟一場疫情讓我們知道了,沒有私域流量的店鋪,是活不下去的。
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服裝行業(yè)存在三大痛點:
1. 用戶追求穿著個性化與供應鏈端規(guī)?;a(chǎn)、反應慢、制造成本高的矛盾
2. 用戶追求高性價比的服裝與服裝品牌加價率高的矛盾
3. 產(chǎn)品更新?lián)Q代周期短與庫存問題嚴重的矛盾


終端信息“準確”“及時”傳遞到品牌商
服裝業(yè)的“牛鞭效應”很大程度是由于信息從終客戶通過零售商向品牌商、生產(chǎn)商傳遞過程,無法實現(xiàn)準確、及時共享,使需求預測信息逐級扭曲放大而形成。 網(wǎng)絡技術使信息分享變得實時、可靠且費用低廉。通過銷售終端系統(tǒng)、射頻識別標簽、條形碼掃描器和自動識別的應用,信息可以直接從源頭獲取。基于互聯(lián)網(wǎng)技術的管理信息系統(tǒng)模型分操作系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)和操作系統(tǒng)三部分(如圖三)。
圖三:基于互聯(lián)網(wǎng)的管理信息系統(tǒng)模型
國外很多品牌商已使用基于互聯(lián)網(wǎng)的管理信息系統(tǒng)。以ZARA為例:遍及各地的ZARA各門店把銷售信息每天匯總發(fā)往總部,同時依據(jù)當前門店庫存和當周銷售狀況每周兩次向總部發(fā)出補貨訂單??偛恳罁?jù)各門店的銷售量和補貨訂單信息,可以分析判斷各種產(chǎn)品是否暢銷。一旦分析顯示有產(chǎn)品滯銷,時間取消原定生產(chǎn)計劃;如果產(chǎn)品暢銷,則安排預留的冗余產(chǎn)能迅速追加生產(chǎn)、快速補貨,抓住銷售時機。如此快速實時的應對,沒有可靠的信息系統(tǒng)是無法想象的。
國內(nèi)服裝業(yè)從運營模式來看,品牌商基本不負責生產(chǎn)過程及銷售終端,對產(chǎn)業(yè)鏈上合作商信息控制更加困難,但應用信息技術,建立有效的信息溝通共享是大勢所趨?! 】上驳氖?,信息化已經(jīng)在國內(nèi)服裝企業(yè)逐漸展開,象EPR系統(tǒng)、零售商管理庫存(RMI)及供應商管理庫存(VMI)等系統(tǒng)已經(jīng)被應用,很大程度上可以幫助企業(yè)信息系統(tǒng)的整合,實現(xiàn)對整個供應鏈的有效管理,使經(jīng)營者能更加關注信息的內(nèi)涵以及運用信息做出更好的決策。

