產(chǎn)品簡(jiǎn)介：
Tansonic唐信TX2006P112型電話錄音盒是雙路錄音系統(tǒng)，使用USB接口與PC聯(lián)機(jī)，具有來(lái)電記錄、去電記錄、來(lái)電彈屏、商務(wù)管理、實(shí)時(shí)***等強(qiáng)大功能，可廣泛的應(yīng)用于商業(yè)電話，電力調(diào)度，***服務(wù)電話，關(guān)鍵崗位電話，***證券，***報(bào)警，安全部門(mén)的***電話、航空、鐵路、交通運(yùn)輸調(diào)度錄音及各行業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度錄音，特別適用于線路少的個(gè)人使用。
產(chǎn)品詳細(xì)說(shuō)明：
應(yīng)用特點(diǎn)：
1、客戶服務(wù)中心監(jiān)測(cè)服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，技術(shù)水平，考核工作能力，分析產(chǎn)品存在問(wèn)題，收集客戶的意見(jiàn)，為產(chǎn)品改進(jìn)提供寶貴的依據(jù)及電話費(fèi)用管理。
2、公司決策層，監(jiān)察企業(yè)電話的總體運(yùn)作，考察企業(yè)電話資源與人力資源的利用率，***考察企業(yè)人員的工作能力與業(yè)務(wù)水平，迅速發(fā)現(xiàn)和杜絕損害企業(yè)利益行為，電話錄音系統(tǒng)可促使職員全心全意，優(yōu)質(zhì)***的工作來(lái)贏得企業(yè)的認(rèn)可和獲得企業(yè)的嘉獎(jiǎng)，發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)潛力和新的業(yè)務(wù)方向，為企業(yè)決策人員提供意想不到的***依據(jù)。
3、業(yè)務(wù)人員及時(shí)了解客戶狀況，提高銷售成交率，并可針對(duì)性培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能。
4、可以為一些特殊場(chǎng)合提供證據(jù)，并可把內(nèi)容直接提取，簡(jiǎn)單地移到通用播放器直接播放。
5、其他行業(yè)提供有效的***依據(jù)。
6、彈出客戶詳細(xì)信息的***管理功能。
功能特點(diǎn)：
1、軟件平臺(tái)
支持Windows98/2000/NT/XP/2003/Vista中文簡(jiǎn)體、中文繁體、英文操作系統(tǒng)，并可根據(jù)客戶特殊要求訂制版本。
2、未接來(lái)電
有新的未接來(lái)電時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄來(lái)電號(hào)碼，該功能需要電話線有來(lái)電顯示才能實(shí)現(xiàn)。
3、多種錄音啟動(dòng)方式
錄音啟動(dòng)方式靈活，具有壓控、鍵控多種啟動(dòng)方式，可以是某段時(shí)間內(nèi)錄音，也可以是24小時(shí)錄音，錄音起始時(shí)間可以靈活設(shè)置。
4、方向辨別
自動(dòng)辨別電話的“撥出”或“撥入”方向，自動(dòng)檢測(cè)來(lái)電制式并記錄所有外撥電話號(hào)碼與來(lái)電顯示號(hào)碼。
注意：如需要顯示來(lái)電號(hào)碼，則外線要有來(lái)電顯示功能才能實(shí)現(xiàn)。
5、實(shí)時(shí)***
可實(shí)時(shí)***每一條通道的***。
6、自動(dòng)循環(huán)錄音
可以設(shè)置多達(dá)4個(gè)盤(pán)（可以是硬盤(pán)、分區(qū)或網(wǎng)絡(luò)映射盤(pán)）自動(dòng)循環(huán)錄音，當(dāng)系統(tǒng)的硬盤(pán)空間將滿時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)清除***先錄音的文件，確保系統(tǒng)常年不間斷運(yùn)行。
7、電話管理
強(qiáng)大的電話管理功能，可以對(duì)所有撥入、撥出電話進(jìn)行清單列表、打印、匯總等。
8、操作日志
系統(tǒng)具有完整的操作日志功能，可以記錄對(duì)系統(tǒng)的所有操作。
9、商務(wù)管理（POPUP）
可以添加往來(lái)***，在***庫(kù)添加了***以后，當(dāng)該客戶來(lái)電時(shí)可彈出客戶詳細(xì)資料窗口提示。在此，您可以清楚地看到客戶的地址，電話，交易記錄等內(nèi)容。讓您在***時(shí)間獲取了來(lái)電人的詳細(xì)資料，知己知彼，占據(jù)了業(yè)務(wù)的主動(dòng)性，從而贏得客戶，搶占市場(chǎng)，提高企業(yè)效益；該系統(tǒng)可成為您商務(wù)辦公的好幫手。
10、遠(yuǎn)程管理（FTP）
可以通過(guò)FTP上傳功能把錄音文件上傳到服務(wù)器上，讓您在外地出差時(shí)也能聽(tīng)到錄音。
11、用戶管理
系統(tǒng)具有多級(jí)用戶管理功能，不同權(quán)限的用戶只能操作其相應(yīng)的功能。
技術(shù)參數(shù)：
- 通道數(shù):2通道
- 壓縮倍數(shù): 5倍壓縮
- 錄音啟動(dòng)方式:壓控、鍵控
- ***大消耗功率: ≤10W
- 工作溫度: 5℃-40℃
- 信噪比: 60dB
- 濕度: 5%-85%
- 頻率響應(yīng): 300-3400Hz（&plu***n;3dB）
- 輸入阻抗:直流***小8MΩ，交流***小100KΩ
- 數(shù)據(jù)速率: 16 Kbps、32Kbps、64kbps/1s
- 接口方式: RJ11
- 錄放音失真度: ≤2%
- 主叫號(hào)碼: FSK、DTMF
- FSK調(diào)制方式: 邏輯 0 ： 2200Hz&plu***n;1%，邏輯 1 ： 1200Hz&plu***n;1%
- 呼叫監(jiān)測(cè): 信號(hào)音、語(yǔ)音、極性反轉(zhuǎn)
- DTMF碼: 0~9、*、#、A、B、C、D
- 交換功能: 256通道直接交換
- 語(yǔ)音文件: W***
- 壓控模式判斷電壓標(biāo)準(zhǔn)40-120V(振鈴) 18-48V(空閑) 5-17V(摘機(jī)) 3.2V(斷電)
PC配置要求：
為了讓Tansonic唐信數(shù)字電話錄音系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行，建議PC***低要求如下：
- Windows，Windows NT、Windows2000 或者Windows XP操作系統(tǒng)。
- 800MHZ Pentium 系列 CPU以上
- 至少一個(gè)以上可用的USB接口
- 內(nèi)存256M
- 硬盤(pán)80G以上（1G的硬盤(pán)空間約可錄180小時(shí)）
- 音箱
- PC正常運(yùn)行所需的其它設(shè)備
適用狀況:
普通外線或中繼線、分機(jī)線、匯線通、ISDN，集團(tuán)電話，程控交換機(jī)線路的用戶需要錄音的場(chǎng)合，需要有客戶詳細(xì)信息的***管理功能的個(gè)人、企業(yè)用戶。
公司電話：0991-4608476