認(rèn)證公司需要給客戶決心，所以能留住客戶的公司層面就是要敢于向客戶承諾。建立IT服務(wù)管理體系(IT***)已成為各種***，特別是***機(jī)構(gòu)、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運(yùn)營風(fēng)險不可缺少的重要機(jī)制。信息安全管理要求ISO/IEC27001的前身為英國的BS7799標(biāo)準(zhǔn)，目前分為兩個部分：BS7799-1，信息安全管理實(shí)施規(guī)則BS7799-2，信息安全管理體系規(guī)范。

對于原來起點(diǎn)較低的企業(yè)，ISO9001的推行，可能是一場艱苦的改造。一家ISO認(rèn)證公司要想留住更多的客戶，就必須擁有客戶需要的服務(wù)，從而提高客戶對服務(wù)項目的選擇，iso9001認(rèn)證，進(jìn)而達(dá)到讓客戶滿意的效果。建立IT服務(wù)管理體系(IT***)已成為各種***，特別是***機(jī)構(gòu)、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運(yùn)營風(fēng)險不可缺少的重要機(jī)制。

貫標(biāo)只是貫徹標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)內(nèi)實(shí)施，不給證書，沒有實(shí)際的效用，對于企業(yè)來說不劃算。但是在國外ISO認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)做貫標(biāo)的企業(yè)會比較多，為什么會這樣呢？特別是在"世界貿(mào)易***"內(nèi)，各成員國之間相互排除了關(guān)稅壁壘，所以，獲得認(rèn)證是消除貿(mào)易壁壘的主要途徑。認(rèn)證公司需要給客戶決心，所以能留住客戶的公司層面就是要敢于向客戶承諾。

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