鄭州山河***分診排隊管理系統(tǒng)
系統(tǒng)介紹：
鄭州山河***分診排隊系統(tǒng)是指在******樓、住院樓、綜合樓的各候診、收費、取藥處所使用的智能化呼叫和分診排隊管理系統(tǒng)，醫(yī)生和護士可以通過該系統(tǒng)有秩序地呼叫***患者，使***的***秩序規(guī)范化、***管理現(xiàn)代化。系統(tǒng)能兼容醫(yī)?？?、******卡的使用，方便患者***、***、取藥等工作；能解決呼叫和排隊管理系統(tǒng)與***管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的接口連接；并留有擴展接口。
一、產品展示
1-1、系統(tǒng)機構圖
1-2、護士站管理軟件
1-3、診室顯示屏
（2）醫(yī)生呼叫終端
整個系統(tǒng)由服務器，導診臺護士站，醫(yī)生呼叫軟件，叫號信息顯示和叫號語音播報五大塊組成，整個***的排隊主控管理系統(tǒng)、護士站（分診臺）排隊管理系統(tǒng)、語音呼叫系統(tǒng)及媒體信息播放系統(tǒng)之間通過內部協(xié)議通訊。排隊系統(tǒng)接入***局域網（網絡協(xié)議為TCP/IP），與***的******系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)之間通過數(shù)據(jù)接口協(xié)議進行通訊，并可將排隊系統(tǒng)內信息輸出至***的HIS系統(tǒng)，供電子病歷和***管理系統(tǒng)使用。
四、系統(tǒng)拓撲圖：
五、系統(tǒng)作用：
針對整個***來說，實施排隊系統(tǒng)的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
①提升***的形象
實施排隊系統(tǒng)，體現(xiàn)***處處為醫(yī)生工作環(huán)境和***的***環(huán)境著想，體現(xiàn)***窗口服務的***性，科學性。這無論對***自身的形象還是***對***窗口服務的滿意度而言，都具有極大的意義。目前各行各業(yè)管理的信息化程度的提高，也使得***在管理方式上逐漸向新的、***的、科學的方式轉化，排隊系統(tǒng)的實施正是順應當前的大環(huán)境應運而生。
②提高服務質量
當前由于***眾多，在******過程中，***需要在***室前排隊等候醫(yī)生的***信號，這一方面影響了醫(yī)生的工作，另一方面也使得***處于不停的等待狀態(tài)，實施排隊系統(tǒng)后，***只要拿到***單既號單，就無須在診室前***地張望等候，可以安靜地坐在***的候診廳中等待呼叫，根據(jù)語音和顯示的提示前去***。既體現(xiàn)了院方愛護***的人性化表現(xiàn)，也提高了***服務的質量。
③減少患者的等待時間
實施了排隊系統(tǒng)后，方便了***。由于大部分的中間人工環(huán)節(jié)采用計算機和硬件控制，極大提高了處理效率，縮短了***的等待時間，對***而言也實現(xiàn)了經濟效益和社會效益的雙豐收。
④杜絕診室的紛亂現(xiàn)象
在過去，一旦到***高峰期，***為了早一點看上病，***或***的家屬不停在***室和候診區(qū)之間走來走去，這樣本來就紛亂的***環(huán)境就變得更加雜亂，不僅影響了醫(yī)生的診病工作，也給***的導診護士增加了大量的工作，給醫(yī)護和***都造成了不必要的麻煩，使用排隊系統(tǒng)后，***及其家屬只需坐在那里等待聲音和顯示屏的叫號提示，無須不停的探望，給***形成了一個寧靜祥和的***氛圍，也能給醫(yī)生創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境。
⑤為***有關決策提供依據(jù)
系統(tǒng)提供了實時監(jiān)控和綜合統(tǒng)計的功能，可以隨時查看醫(yī)生的***工作情況，以及每位醫(yī)生的實際工作時間，為******制定相關決策提供科學的依據(jù)。
⑥增加對醫(yī)生的考核依據(jù)
系統(tǒng)綜合統(tǒng)計報表打印了每位醫(yī)生的******的個數(shù)，***成功的個數(shù)，總的***時間，平均每個***的***時間，這也是考核醫(yī)生成績的一個重要依據(jù)，為***的管理提供部分數(shù)據(jù)。
六、系統(tǒng)功能特點：
1.所有的設置及操作均為全中文windows窗口菜單形式。即會使用電腦的人員就可以在***短時間內熟練操作及設置，功能強大滿足不同的需求。
2.系統(tǒng)支持自助***或掃描進入分診排隊系統(tǒng)，配合護士站分診管理軟件效果更明顯。
3.個性化的虛擬呼叫器，可查看等候及已完成***情況，個性化界面各模式自由隨意轉換并可隱藏，不占用操作界面的空間，可以半透明顯示。
4.分診臺（護士站）實現(xiàn)處理分診區(qū)的各種特殊情況，如：幫患者指定醫(yī)生、優(yōu)先插隊（如老干部、軍人）、復診、轉移***、棄號等。
5.系統(tǒng)支持二次分診或多重分診，多區(qū)域實現(xiàn)自動呼叫功能，如先從大候診區(qū)呼叫幾位患者到診室外候診，診室里面的醫(yī)生按呼叫鍵再呼診室外的患者到對應診室***。
6.與***HIS系統(tǒng)多種方式對接，無需另配打印機出票。
7.靈活的出票序號方式：患者的***單、***處打印排隊序號或護士站打印排隊序號。
8.患者號碼可轉移到不同***隊列中去，患者不必重復排隊。
9.系統(tǒng)可設置優(yōu)先級，可及時處理有優(yōu)先權的患者，如老人、軍人等。
10.具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入醫(yī)生賬號進行登錄操作，工作結束后，退出排隊系統(tǒng)。
11.患者可以選擇指定醫(yī)生。
12.醫(yī)生可以選擇患者前來***（虛擬呼叫器）。
13.個性化語音可任意編輯呼叫***序號、患者姓名、所掛***、***姓名等。
14.***語音庫，聲音清晰自然親切。
15.個性化顯示可任意編輯***序號、患者姓名、所掛***、***姓名等。
16.在不顯示排隊信息時可顯示豐富的廣告、服務、溫馨提示語等信息。
17.系統(tǒng)支持對接多種顯示設備，如等離子、液晶顯示、電視墻等、ＬＥＤ同步屏等。
18.實現(xiàn)***對于二次分診等候的需求。
19.產品完全模塊化設計。
20.系統(tǒng)提供業(yè)務狀態(tài)查詢功能。
21.開放式的接口，強大的擴展功能。
22.虛擬呼叫器顯示等待人數(shù)及當前患者號碼。
23.系統(tǒng)可以自動提示醫(yī)生，已有患者***，即將前來***。
24.系統(tǒng)提供統(tǒng)計出具體每位醫(yī)生辦理時間值功能。平均***時間、***長時間、***短時間、***多呼叫次數(shù)、平均呼叫次數(shù)。
25.系統(tǒng)提供根據(jù)需求分年、月、日、任意幾天、當天時間段進行分類查詢和統(tǒng)計。
26.系統(tǒng)提供業(yè)務數(shù)據(jù)輸出，輸出文件可為EXCEL或文本文件功能。
27.系統(tǒng)可全院聯(lián)網，且排隊號碼不重復。
七、系統(tǒng)主要部件設備介紹：
7.1分診管理軟件：
1.基于局域網傳輸，軟件安裝于候診區(qū)導診臺的電腦上, 與***信息系統(tǒng)（HIS）進行無縫對接。
2.可讀取***HIS中的***信息進行排隊，也可通過導診臺管理軟件手動輸入***姓名，選擇***或醫(yī)生排隊。
3.可從HIS中更新分診系統(tǒng)的***，***類別和醫(yī)生信息等。
4.可對特殊***優(yōu)先安排***。
5.一套分診管理軟件可管理多個***，一個***可包含多個***類別， 一個***類別可包含多個診室，醫(yī)生的叫號器可以呼叫多個***類別的******。
6.可對已過號的***重返呼叫隊列，并根據(jù)需要對其進行優(yōu)先呼叫。
7.可對醫(yī)生進行排班。有的醫(yī)生每個星期有固定的坐診時間安排（如：周二、周三坐診*********；周一、周四、周五坐診***普通***），叫號器會根據(jù)醫(yī)生排班自動配置。
8.可對***、***類別、醫(yī)生等信息進行增加、刪除、修改等操作。
9.連接打印機可打印票號信息，并可修改票頭信息。號票內容包括：票頭信息（如：XX***）、***姓名、呼叫號碼、所掛***、所掛***、所掛醫(yī)生、打印時間等。
10.可設置呼叫方式（即：可設置成系統(tǒng)讀取HIS******數(shù)據(jù)之后，醫(yī)生可直接對***進行呼叫；也可設置成讀取數(shù)據(jù)之后，***到導診臺簽到后，醫(yī)生才能對其呼叫，后者可有效避免呼叫過號問題）。
11.所有設備的基本信息都在軟件上設置，操作簡單，實用性強。
12.停電后能自動保存排隊情況（已呼叫和未呼叫），來電時不影響系統(tǒng)工作。
13.每天***次開機時系統(tǒng)自動復位清零，重新排隊。
14.能對醫(yī)生的***詳情進行***，并統(tǒng)計各個醫(yī)生******的平均時間，預測每個***的大概***時間。
15.可提供必要的統(tǒng)計查詢信息。
16.嚴格的權限控制，只有獲得管理員權限的用戶登陸后才能對包括數(shù)據(jù)連接設置、***、***類別、醫(yī)生資料設置、呼叫參數(shù)設置等操作。導診管理軟件的普通用戶只能做調整呼叫隊列、***、***點到、暫停***排隊、***排隊、二次***的基本操作。
7.2軟件叫號器：
1.基于局域網傳輸，安裝于醫(yī)生電腦上，界面直觀、操作簡便。
2.有經典和mini兩種視圖可供選擇切換，符合各醫(yī)生的不同使用習慣。
3.可顯示當前******和候診、已***、已過號人數(shù)。
4.可同步顯示及查詢未呼叫、已呼叫、已***及已過號情況。
5.當醫(yī)生多次呼叫***沒來診室***時，按“未到過號”按鈕，此時導診臺管理軟件主機將該***記錄為“未到過號”狀態(tài)，當過號***到達候診區(qū)時需前往導診臺簽到，再次進入排隊序列，等待呼叫。
6.“叫號”按鈕：醫(yī)生看完一個***后按此按鈕，可呼叫下一位***，叫號器、診室門口顯示屏、主顯示屏均顯示下一位******姓名及號碼，語音播放該******姓名及號碼到相應診室***，未呼叫等待人數(shù)減一。
7.“重呼”按鈕：當醫(yī)生呼叫下一位***未到時，可按“重呼”按鈕重復呼叫該***。
7.3 叫號綜合顯示屏：
1.綜合液晶顯示屏，可顯示詳細的排隊叫號信息。
2.排隊叫號信息顯示軟件可以根據(jù)用戶的需求靈活定制顯示畫面效果，字幕形式，顏色風格。
3.支持從下向上滾動顯示所有診室排隊叫號信息。
4.支持顯示日期時間信息。
5.支持全屏或部分圖片、視頻文件。
6.支持顯示等候人員的排隊號碼及姓名。
7.可顯示禮貌用語或其它文字類的提示信息。
8.可更改顯示內容的字體、大小、顏色及位置。
9.可自定義背景圖片。
10.系統(tǒng)嵌入TTS語音搜索引擎技術，使系統(tǒng)能夠同步、清晰和準確的發(fā)音。支持患者和醫(yī)師姓名呼叫。
11.支持中文、英文和數(shù)字的語音合成，并將頁面信息、文本信息直接合成為語音信息；合成語音的語速可調節(jié)。
12.實現(xiàn)對同一診區(qū)內的各個喇叭進行***控制，即同一診區(qū)內的各個喇叭可同時廣播相同內容，也可廣播不同內容。
產品參數(shù)：
型號/尺寸
DX-G42
屏幕分辨率/顯示比例
1920*1080/ 16:9
主控
A10 Cortex-A8 1.5G
內 存
DDR3-/512M(可擴展至1G)
閃存
2GB（可擴展至16G）
存儲擴展
***高支持32GB的SD卡擴展，同時支持SATA硬盤擴展。
WiFi
支持USB WiFi模塊，802.11b/g
系統(tǒng)
支持Android4.0.4及以上系統(tǒng)
安裝方式
支持橫向和豎向壁掛
7.4診室門口屏：（18.5寸）
1.診室門口屏，采用一體化設計，內含液晶顯示模塊、主控板、喇叭、及排隊叫號信息顯示軟件，軟件功能強大靈活。
2.排隊叫號信息顯示軟件可以根據(jù)用戶的需求靈活定制顯示畫面效果。
3.可顯示診室醫(yī)師姓名、職稱、照片、***名稱、診室名稱、正在***患者姓名與號碼、等待***患者姓名與號碼等信息。
4.可顯示禮貌用語或其它文字類的提示信息。
5.當該診室暫停***時，可顯示“暫停***”。
6.可更改顯示內容的字體、大小、顏色及位置。
產品參數(shù)：
型號/尺寸
DX-G185
屏幕分辨率/顯示比例
1366*768/ 16:9
主控
A10 Cortex-A8 1.5G
內 存
DDR3-/512M(可擴展至1G)
閃存
2GB（可擴展至16G）
存儲擴展
***高支持32GB的SD卡擴展，同時支持SATA硬盤擴展。
WiFi
支持USB WiFi模塊，802.11b/g
系統(tǒng)
支持Android4.0.4及以上系統(tǒng)
安裝方式
支持橫向和豎向壁掛
八、工作流程：
1.醫(yī)生操作說明：
醫(yī)生上班 → 登陸呼叫器 → 按“呼叫”鍵 → 患者前來*** → ***結束按“呼叫”鍵→呼叫下一位患者
2.護士站相關處理：
護士上班，打開護士站分診管理軟件 → 進行一些患者需要的操作，如復診、優(yōu)先級、患者選擇醫(yī)生等
3.患者等待情況：
患者*** → 到分診區(qū)自助***或掃描或由護士站工作人員安排進入排隊系統(tǒng)→到相應***等候區(qū)等候 →看到顯示屏顯示的信息并聽到提示音→前去相應******→診斷完成離開
九、技術支持：
1.軟件技術及功能都是自主研發(fā)生產；
2.產品功能完全符合客戶所需求的排隊技術要求，產品為主***品；
3.免費對產品進行軟件升級；
十、***服務：
我公司歷來把***服務放在***位，我們?yōu)榭蛻籼峁┑牟粌H僅是優(yōu)質的產品，還有更優(yōu)質的服務。通過嚴格遵循本方案有關系統(tǒng)質量保證措施的章節(jié)，我們將提供給客戶的是一個***的、質量可靠的系統(tǒng)；我們還將遵守以下***服務的承諾，為客戶提供優(yōu)質的服務，免除業(yè)主的后顧之憂。
(1)為客戶使用的排隊管理系統(tǒng)硬件設備提供一年免費保修服務
(2)為客戶使用的排隊管理系統(tǒng)軟件提供終身維護服務。
(3)在系統(tǒng)運行初期，將派出技術人員到現(xiàn)場為客戶提供引導使用及技術支持。
(4)為客戶提供全天候地電話技術咨詢和疑難解答服務，并提供工作日在線遠程協(xié)助服務。
(5)客戶使用的排隊系統(tǒng)在運行過程中出現(xiàn)故障，接到報障后的24小時內趕到系統(tǒng)所在現(xiàn)場進行排障，系統(tǒng)故障在我司人員到達現(xiàn)場4小時后仍不能修復的，即提供備用設備。
我們是河南***分診排隊叫號系統(tǒng)的行業(yè)***者，有近20年的行業(yè)經驗。（TEL：13283815259 完顏先生）
***分診排隊系統(tǒng)，***分診叫號系統(tǒng) ******呼叫排隊管理系統(tǒng)是指******樓、住院樓、綜合樓的各候診、收費、取藥處所使用的智能化呼叫和排隊管理系統(tǒng)，醫(yī)生和護士可以通過該系統(tǒng)有秩序地呼叫病員，使***的***秩序規(guī)范化、***管理現(xiàn)代化。該系統(tǒng)能兼容醫(yī)?？?、******卡的使用，方便******、***、取藥等工作；能解決呼叫和排隊管理系統(tǒng)與***管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的接口連接；并適當留有擴展和更新余地。
呼叫排隊管理系統(tǒng)***分解示意：
1 取號部分，包括取票機、取號接口軟件等； 2 呼叫部分，包括醫(yī)生工作終端物理呼叫器、虛擬呼叫軟件 3 顯示及播音部分，包括LED顯示屏、等離子/液晶電視、功放、揚聲器及相關的處理部件等； 4 傳輸部分，包括線纜、接線盒、接插件、傳輸協(xié)議等； 5 支持部分，包括電源、系統(tǒng)分配器等； 6 管理部分，包括管理軟件、報表等。 7 后臺處理部分，包括HIS接口軟件、排隊服務軟件
二：產品配置
1：現(xiàn)場客戶主控管理軟件 2：護士站工作管理軟件 3：媒體控制系統(tǒng) 4：***排隊系統(tǒng) 5：***排隊系統(tǒng) 6：虛擬呼叫器 7：物理呼叫器
三：產品圖片
四：方案1： ***取藥排隊管理系統(tǒng)主要是為了方便***對取藥***的有效管理，可很好地解決***取藥時排隊的無序、環(huán)境的嘈雜等問題。配藥醫(yī)生只需簡單按一下叫號器的呼叫鍵就可按序呼叫***前來取藥，避免人工排隊叫號。
l ***新增加客戶評價反饋系統(tǒng)：記錄并統(tǒng)計客戶對每次服務的評價，給每個柜臺服務人員評定星級，顯示于柜臺，增強柜員的服務意識。
l ******的功能：順序呼叫、重復呼叫、任意呼叫、多業(yè)務優(yōu)先呼叫、插隊、轉移、預約、掉隊處理等功能。 l 真正的多類別服務：同時可提供多達16種不同業(yè)務類別的分組服務，操作終端可達255個。
l 工作模式多樣化：系統(tǒng)可配備多臺主控制器同時工作，工作模式分為雙機熱備份和負荷分擔兩種。
l 系統(tǒng)采用模塊化結構設計：兼容性好，配置靈活，升級、擴容及維護方便。
l 語音系統(tǒng)：采用***節(jié)目主持人錄音語音庫及***的語音合成技術，在同行業(yè)中獨具***流暢、***清晰的高保真音質，支持多語音呼叫。
l ***的掉電保護技術：意外掉電后，數(shù)據(jù)無任何丟失，重新加電后即刻***正常工作。 l 靈活多樣的外形：可根據(jù)客戶要求個性定制。
l 強大的統(tǒng)計管理：系統(tǒng)對顧客等候時長、顧客流量等有價值的信息和職員的操作數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，支持報表和圖形顯示打印，并可通過網絡集中管理、查詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)。 l 獨特的在線修改設計：可隨時調整系統(tǒng)語音音量、號票內容、顯示屏呼叫顯示格式；可根據(jù)現(xiàn)場背景噪音自動調節(jié)呼叫音量大小。
l 豐富的操作終端信息提示：正在辦理的號碼、等待人數(shù)等；配有三色狀態(tài)提示燈；可以隨時更改窗口號和業(yè)務類別。
l 豐富的號票信息提示：機構名稱、所辦理的業(yè)務名稱、服務窗口、等候區(qū)、排隊順序號碼、等候人數(shù)、時間日期、標語口號、廣告語等各種提示信息。 l 觸摸屏系統(tǒng)支持虛擬操作終端和物理操作終端：支持背投、高清晰等離子顯示器等多種信息顯示設備；可根據(jù)辦事流程設計程序實現(xiàn)"一票到底"；支持隊列限制功能。
l 多等候區(qū)不同信息提示：不同等候區(qū)可實現(xiàn)不同的顯示信息提示和語音呼叫。
l 支持取號機無線連接。
方案2：
1、***取藥排隊管理系統(tǒng)通過從***的HIS系統(tǒng)讀取已付費***的名字，把它們自動分配到各個取藥窗口，并在LED顯示屏上顯示姓名和呼叫取藥***。
2、當***看到顯示信息后，到相應的窗口取走***，如果***沒有前來取藥，系統(tǒng)則將此號碼放在隊尾，以便下次再叫，這樣可以重復循環(huán)多次，重復次數(shù)系統(tǒng)可以設置。 所有的設置及操作均為全中文windows窗口菜單形式。即會使用電腦的人員就可以在***短時間內熟練操作及設置，功能強大滿足不同的需求。
l 個性化的虛擬呼叫器，可以實現(xiàn)內部互傳即時信息，現(xiàn)顯系統(tǒng)信息，查看等候及已完成***情況，個性化界面各模式自由隨意轉換并可隱藏，不占用操作界面的空間，可以半透明顯示，實現(xiàn)物理呼叫器更多的功能。
l 獨有的內部信息溝通功能（類似于“***”功能），便于***內部及時溝通，例如：主任可以通過“消息”框給醫(yī)生或分診臺發(fā)送文字信息，分診臺可以通過“消息”框給所有的醫(yī)生或其他分診臺發(fā)送信息等，
l 功能強大的預約功能支持?？梢灾С志W絡預約，電話預約操作界面。 l ***，，“，，”功能，***可以在辦公室里的電腦上就能查看到所屬***的各種***情況，如各***的***量、醫(yī)生坐班情況等。 l 分診臺（護士站）實現(xiàn)處理分診區(qū)的各種特殊情況，如：幫患者指定醫(yī)生、優(yōu)先插隊（如老干部、軍人）、復診召回、普通召回、轉移***、棄號等，并可與醫(yī)生信息交流，代醫(yī)生呼叫患者等。
l 系統(tǒng)支持二次分診或多重分診，多區(qū)域實現(xiàn)自動呼叫功能，如先從大候診區(qū)呼叫幾位患者到診室外候診，診室里面的醫(yī)生按呼叫鍵再呼診室外的患者到對應診室***。
l 與***HIS系統(tǒng)多種方式對接，無需另配打印機出票；
l 與***多種方式對接，如******，***入隊等；
l 靈活的出票序號方式：患者的***單、***處打印排隊序號或護士站打印排隊序號；
l 患者號碼可轉移到不同***隊列中去，患者不必重復排隊；
l 系統(tǒng)設有多個優(yōu)先級，可及時處理有優(yōu)先權的患者，如老人、軍人等；
l 具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入醫(yī)生代碼進行登錄操作，工作結束后，退出排隊系統(tǒng)； l 患者可以選擇指定醫(yī)生； l 醫(yī)生可以選擇患者前來***（虛擬呼叫器）；
l 個性化語音可任意編輯呼叫***序號、患者姓名、所掛***、***姓名等； l ***播音人員錄制語音庫，聲音清晰自然親切； l 個性化顯示可任意編輯***序號、患者姓名、所掛***、***姓名等； l 在不顯示排隊信息時可顯示豐富的廣告、服務、溫馨提示語等信息； l 系統(tǒng)支持對接多種顯示設備，如等離子、液晶顯示、電視墻等、ＬＥＤ同步屏等；
l 實現(xiàn)***對于二次分診等候的需求；
l 產品完全模塊化設計，可以微電腦，也可以PC控制，還可以通過互聯(lián)網實現(xiàn)，，，，；
l 系統(tǒng)提供業(yè)務狀態(tài)查詢功能；
l 開放式的接口，強大的擴展功能；
l 系統(tǒng)可無線遙控，也可有線連接；
l 物理呼叫器、虛擬呼叫器顯示等待人數(shù)及當前患者號碼；
l 系統(tǒng)可以自動提示醫(yī)生，已有患者***，即將前來***；
l 系統(tǒng)提供統(tǒng)計出具體每位醫(yī)生辦理時間值功能。平均***時間、***長時間、***短時間、***多呼叫次數(shù)、平均呼叫次數(shù)； l 所有部件的顏色、外型均可根據(jù)用戶的要求或CI設計規(guī)范量身定做；
l 系統(tǒng)提供根據(jù)需求分年、月、日、任意幾天、當天時間段進行分類查詢和統(tǒng)計；
l 系統(tǒng)提供業(yè)務數(shù)據(jù)輸出，輸出文件可為EXCEL或文本文件功能、提供業(yè)務數(shù)據(jù)上傳，可通過內部網絡上傳至數(shù)據(jù)庫或指定文件功能、提供根據(jù)客戶要求對需要輸出的數(shù)據(jù)進行篩選的功能、提供信息輸出格式可根據(jù)客戶要求進行配置功能；
l 患者手中的排隊號碼可在不同***的隊列之間實現(xiàn)相互轉移。
l 系統(tǒng)可全院聯(lián)網，且排隊號碼不重復。