美國(guó)商標(biāo)注冊(cè)服務(wù)介紹及辦理須知Trademark Fees and Documents in United States of America

一、概要

1、美國(guó)是一個(gè)實(shí)行判例法(即不成文法)的***，因此***判例在美國(guó)處理商標(biāo)***及商標(biāo)法的發(fā)展中起到了較為重要的作用。

2、美國(guó)國(guó)會(huì)也制定了一些與商標(biāo)注冊(cè)和保護(hù)有關(guān)的成文***，它們是1881年的聯(lián)邦(商標(biāo)法)、1905年美國(guó)國(guó)會(huì)頒布的第三部

聯(lián)邦《商標(biāo)法》?，F(xiàn)行商標(biāo)注冊(cè)和保護(hù)的***有1946年?月5日美國(guó)國(guó)會(huì)制定的1946年(商標(biāo)法)，通常稱之為(蘭漢姆)法。該法

于：1947年7月5日正式生效，于1988年商標(biāo)法修改法令予以修改，修改法令于1989年11月16日生效。此外，有關(guān)***還包括

1989年10月11日的商標(biāo)法實(shí)施細(xì)則、1984年10月12日生效的<一九八四年商標(biāo)***條例)以及與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)有關(guān)的成文***和

商標(biāo)案例實(shí)踐規(guī)則、1996年1月16日生效的1995年聯(lián)邦商標(biāo)淡化法、在1989年商標(biāo)案例實(shí)踐法則基礎(chǔ)上修改的聯(lián)邦***第二部

分第37號(hào)法令。

3、美國(guó)采用使用在先的商標(biāo)保護(hù)原則。在美國(guó)商標(biāo)的所有權(quán)通常取決于商標(biāo)在美國(guó)的使用。一般來(lái)講，即使先使用者從未在

美國(guó)注冊(cè)其商標(biāo)或后使用者先注冊(cè)了相同或近似的商標(biāo)，先實(shí)際使用某—商標(biāo)者有優(yōu)于在后使用商標(biāo)者的權(quán)利。當(dāng)然，從商標(biāo)

保護(hù)的角度來(lái)講，也不可忽視使用者的商標(biāo)在美國(guó)聯(lián)邦專利商標(biāo)局的注冊(cè)。

4、根據(jù)美國(guó)目前適用的商標(biāo)注冊(cè)規(guī)定，在美國(guó)可以注冊(cè)商品商標(biāo)、服務(wù)商標(biāo)、集體商標(biāo)和證明商標(biāo)。

5、美國(guó)采用商品和服務(wù)國(guó)際分類。

6、美國(guó)商標(biāo)注冊(cè)分為主簿和副簿。

7、美國(guó)參加的國(guó)際***和國(guó)際公約有：世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)***、《保護(hù)工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約》、《商標(biāo)注冊(cè)用商和服務(wù)國(guó)際分類尼

斯協(xié)定》和《馬德里協(xié)定議定書(shū)》，于2003年11月2日加入馬德里議定書(shū)，屬純議定書(shū)成員國(guó)。

***英文縮寫(xiě)：US。

二、商標(biāo)單一費(fèi)用及單位：***

申請(qǐng)人主體資格：在美國(guó)商業(yè)中已使用商標(biāo)的人可申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)，真誠(chéng)地打算在美國(guó)商業(yè)中使用商標(biāo)的人也可以使用商標(biāo)注冊(cè)。

巴黎公約成員國(guó)國(guó)民的商標(biāo)如在其本國(guó)已注冊(cè)，雖尚未在同美國(guó)的商務(wù)活動(dòng)中使用，但已在他國(guó)使用或打算使用該商標(biāo)的人可申

請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)。外國(guó)人申請(qǐng)必須指定在美國(guó)的代理人***商標(biāo)事宜。

申請(qǐng)所需文件：

1、 申請(qǐng)人名稱及地址

2、 申請(qǐng)商品或服務(wù)項(xiàng)目

3、 商標(biāo)圖樣

4、 在美國(guó)使用的，應(yīng)提供使用證據(jù)（如照片、標(biāo)簽、合同等）

注冊(cè)程序詳解：

美國(guó)商標(biāo)注冊(cè)程序相對(duì)于其他***而言是較為復(fù)雜的，在聯(lián)邦商標(biāo)局進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)，可以獲得***范圍內(nèi)的保護(hù)，但如果不注冊(cè)

商標(biāo)也可以得到普通法給予的保護(hù)，只是這種保護(hù)可能只局限于其商業(yè)使用的范圍內(nèi)，如某個(gè)洲內(nèi)。在美國(guó)商標(biāo)制度中，在商業(yè)

上使用商標(biāo)是十分重要的，即使進(jìn)行聯(lián)邦商標(biāo)注冊(cè)，也需要指明是已經(jīng)使用還是意圖打算在商業(yè)中使用。如下面的流程圖（英）

所示，以1(a)基礎(chǔ)（即已經(jīng)使用）提交的美國(guó)商標(biāo)，從申請(qǐng)、審查、注冊(cè)發(fā)證到續(xù)展一共經(jīng)歷9個(gè)步驟，程序相對(duì)復(fù)雜，尤其美國(guó)

下發(fā)審查意見(jiàn)的處理方面十分重要，無(wú)論是逐一辦理還是馬德里延伸到馬德里都會(huì)牽涉到審查意見(jiàn)的答復(fù)問(wèn)題，這也是馬德里商

標(biāo)注冊(cè)程序中***為重要的一個(gè)課題。

●申請(qǐng)?zhí)峤?/p>

向美國(guó)商標(biāo)局提交申請(qǐng)后，會(huì)分配一個(gè)申請(qǐng)?zhí)枺◤淖置嫔蟻?lái)看，是序列號(hào)a serial number）,該階段會(huì)大約經(jīng)歷3個(gè)月左右時(shí)間進(jìn)入

下一階段。

●商標(biāo)審查

這一階段會(huì)經(jīng)歷大約1個(gè)月左右時(shí)間，如果申請(qǐng)符合***基本的形式要求，那么申請(qǐng)會(huì)被分配到某個(gè)審查官手上，該審查官對(duì)商標(biāo)是

否符合***規(guī)定以及是否與在先權(quán)利相沖突進(jìn)行審查。

●審查意見(jiàn)階段

如果在商標(biāo)審查過(guò)程中，認(rèn)為有任何形式或?qū)嵸|(zhì)上的理由拒絕該商標(biāo)注冊(cè)，便會(huì)發(fā)出***意見(jiàn)（Office action），該***意見(jiàn)必須

進(jìn)行答復(fù)，如果不答復(fù)便會(huì)視為該申請(qǐng)無(wú)效（除非是針對(duì)部分商品上作出的***意見(jiàn)），***意見(jiàn)發(fā)出之日起有6個(gè)月答復(fù)期。答

復(fù)通過(guò)后，便安排公告，如答復(fù)未通過(guò)，***會(huì)發(fā)出終局意見(jiàn)書(shū)，只有問(wèn)題得到解決后才可以公告，否則將***終駁回。

●公告階段

如果沒(méi)有理由拒絕商標(biāo)注冊(cè)，那么就會(huì)將商標(biāo)刊登在商標(biāo)公告（the Official Gazette (OG)）上，該公告每周在線刊登，大約在批準(zhǔn)

后1個(gè)月左右，商標(biāo)刊登在商標(biāo)公告上，該公告期有30天，任何人均可以向商標(biāo)局提出對(duì)該申請(qǐng)的反對(duì)，如果沒(méi)有反對(duì)，大約在3個(gè)

月左右進(jìn)入到登記階段。
●登記階段

在商標(biāo)公告3個(gè)月后，沒(méi)有收到任何反對(duì)申請(qǐng)，商標(biāo)局便會(huì)核準(zhǔn)注冊(cè)，注冊(cè)后需要在第5-6年的時(shí)候進(jìn)行下面的第9步驟來(lái)維持商標(biāo)權(quán)

利繼續(xù)有效。
●第8條款宣誓和第9條款續(xù)展

根據(jù)美國(guó)商標(biāo)法第8條款的規(guī)定，商標(biāo)注冊(cè)后必須在第5-6年時(shí)提交一份使用聲明，以確保該商標(biāo)繼續(xù)保持有效。商標(biāo)注冊(cè)后第10年

的時(shí)候需要進(jìn)行續(xù)展，并且進(jìn)行第2年5年宣誓。

審查須知：

美國(guó)商標(biāo)審查分***理由和相對(duì)理由審查。

根據(jù)《蘭哈姆法》***章第二節(jié)，拒絕注冊(cè)的***理由：（1）含有下列因素不得注冊(cè)：不道德、具有欺騙性、令人反感的；貶損、

***暗示某種關(guān)系（人、機(jī)構(gòu)、信仰、***標(biāo)志）或?qū)е虏还獠驶虿幻u(yù)；地理欺騙性誤導(dǎo)描述（僅針對(duì)酒）；（2）含有以下因

素不得注冊(cè)：美國(guó)聯(lián)邦、州、自治市、外國(guó)的***/***或其他標(biāo)識(shí)；未經(jīng)允許使用某個(gè)在世的個(gè)人或已故美國(guó)***的名字、肖像、

簽名，不得注冊(cè)；（3）可能存在混淆、錯(cuò)誤、欺騙性，拒絕注冊(cè)。（4）含有下列情況不得注冊(cè)：僅僅具有描述性；僅僅具有地理

指定性（但指定的這個(gè)地方確實(shí)是這些商品的原產(chǎn)地則可注冊(cè)）；僅僅是一個(gè)姓氏；整體具有功能性；（5）不得以任何理由拒絕一

個(gè)本來(lái)沒(méi)有顯著性/地理指定性但通過(guò)大量使用而獲得顯著性的商標(biāo)的注冊(cè)。大量使用是指，在提交申請(qǐng)前，5年內(nèi)連續(xù)使用且已獲

得消費(fèi)者認(rèn)知。

相對(duì)理由審查：在相同或類似商品上會(huì)進(jìn)行在先相同或近似商標(biāo)審查。

***回執(zhí)時(shí)間：2周
注冊(cè)時(shí)間：以在美國(guó)使用為基礎(chǔ)：12-14個(gè)月    以其他為基礎(chǔ)：15-18個(gè)月

注冊(cè)有效期：10年，自注冊(cè)之日起計(jì)算。
商標(biāo)的續(xù)展：每次續(xù)展的有效期為10年。續(xù)展的申請(qǐng)可以在期滿前半年至注冊(cè)期滿后3個(gè)月內(nèi)提出，注冊(cè)期滿后的3個(gè)月寬展期內(nèi)提

交續(xù)展需***罰金。

辦理途徑分析

美國(guó)屬馬德里成員國(guó)，費(fèi)用為279瑞士法郎，如通過(guò)馬德里途徑單獨(dú)辦理美國(guó)商標(biāo)注冊(cè)，則馬德里商標(biāo)官費(fèi)為（653+279）*7=6524元，

馬德里國(guó)際商標(biāo)注冊(cè)代理費(fèi)3000元，計(jì)9524元，要求：國(guó)內(nèi)商標(biāo)受理通知書(shū)。通過(guò)單一辦理在費(fèi)用上較為便宜，則選擇單一方式。

另外，單一方式較快。

其他：*商標(biāo)異議期限：30天

 *連續(xù)不使用撤銷時(shí)間：2年

 ****語(yǔ)言：英語(yǔ) 

★匯誠(chéng)承諾：商標(biāo)注冊(cè)證的頒發(fā)并不代表我們結(jié)束了對(duì)客戶的服務(wù)，您的商標(biāo)從前期的構(gòu)思到申請(qǐng)到***終取得注冊(cè)，***少也需要一年

時(shí)間，一件商標(biāo)經(jīng)的使用已經(jīng)具有較大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,因此我司鄭重承諾在商標(biāo)***后期：我公司代理部、案件部相關(guān)部門會(huì)對(duì)客戶已注

冊(cè)的商標(biāo)提供免費(fèi)的監(jiān)測(cè)和跟蹤后續(xù)服務(wù)，一旦發(fā)現(xiàn)有類似申請(qǐng)或其他侵權(quán)商標(biāo)，即通知客戶并且予以關(guān)注和跟進(jìn)，根據(jù)客戶要求，制

定相應(yīng)方案，切實(shí)維護(hù)客戶權(quán)利，真誠(chéng)希望我們的服務(wù)能夠得到您的信任和認(rèn)可并長(zhǎng)期支持與合作！

美國(guó)商標(biāo)注冊(cè)服務(wù)介紹及辦理須知Trademark Fees and Documents in United States of America

一、概要

1、美國(guó)是一個(gè)實(shí)行判例法(即不成文法)的***，因此***判例在美國(guó)處理商標(biāo)***及商標(biāo)法的發(fā)展中起到了較為重要的作用。

2、美國(guó)國(guó)會(huì)也制定了一些與商標(biāo)注冊(cè)和保護(hù)有關(guān)的成文***，它們是1881年的聯(lián)邦(商標(biāo)法)、1905年美國(guó)國(guó)會(huì)頒布的第三部

聯(lián)邦《商標(biāo)法》?，F(xiàn)行商標(biāo)注冊(cè)和保護(hù)的***有1946年?月5日美國(guó)國(guó)會(huì)制定的1946年(商標(biāo)法)，通常稱之為(蘭漢姆)法。該法

于：1947年7月5日正式生效，于1988年商標(biāo)法修改法令予以修改，修改法令于1989年11月16日生效。此外，有關(guān)***還包括

1989年10月11日的商標(biāo)法實(shí)施細(xì)則、1984年10月12日生效的<一九八四年商標(biāo)***條例)以及與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)有關(guān)的成文***和

商標(biāo)案例實(shí)踐規(guī)則、1996年1月16日生效的1995年聯(lián)邦商標(biāo)淡化法、在1989年商標(biāo)案例實(shí)踐法則基礎(chǔ)上修改的聯(lián)邦***第二部

分第37號(hào)法令。

3、美國(guó)采用使用在先的商標(biāo)保護(hù)原則。在美國(guó)商標(biāo)的所有權(quán)通常取決于商標(biāo)在美國(guó)的使用。一般來(lái)講，即使先使用者從未在

美國(guó)注冊(cè)其商標(biāo)或后使用者先注冊(cè)了相同或近似的商標(biāo)，先實(shí)際使用某—商標(biāo)者有優(yōu)于在后使用商標(biāo)者的權(quán)利。當(dāng)然，從商標(biāo)

保護(hù)的角度來(lái)講，也不可忽視使用者的商標(biāo)在美國(guó)聯(lián)邦專利商標(biāo)局的注冊(cè)。

4、根據(jù)美國(guó)目前適用的商標(biāo)注冊(cè)規(guī)定，在美國(guó)可以注冊(cè)商品商標(biāo)、服務(wù)商標(biāo)、集體商標(biāo)和證明商標(biāo)。

5、美國(guó)采用商品和服務(wù)國(guó)際分類。

6、美國(guó)商標(biāo)注冊(cè)分為主簿和副簿。

7、美國(guó)參加的國(guó)際***和國(guó)際公約有：世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)***、《保護(hù)工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約》、《商標(biāo)注冊(cè)用商和服務(wù)國(guó)際分類尼

斯協(xié)定》和《馬德里協(xié)定議定書(shū)》，于2003年11月2日加入馬德里議定書(shū)，屬純議定書(shū)成員國(guó)。

***英文縮寫(xiě)：US。

二、商標(biāo)單一費(fèi)用及單位：***

申請(qǐng)人主體資格：在美國(guó)商業(yè)中已使用商標(biāo)的人可申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)，真誠(chéng)地打算在美國(guó)商業(yè)中使用商標(biāo)的人也可以使用商標(biāo)注冊(cè)。

巴黎公約成員國(guó)國(guó)民的商標(biāo)如在其本國(guó)已注冊(cè)，雖尚未在同美國(guó)的商務(wù)活動(dòng)中使用，但已在他國(guó)使用或打算使用該商標(biāo)的人可申

請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)。外國(guó)人申請(qǐng)必須指定在美國(guó)的代理人***商標(biāo)事宜。

申請(qǐng)所需文件：

1、 申請(qǐng)人名稱及地址

2、 申請(qǐng)商品或服務(wù)項(xiàng)目

3、 商標(biāo)圖樣

4、 在美國(guó)使用的，應(yīng)提供使用證據(jù)（如照片、標(biāo)簽、合同等）

注冊(cè)程序詳解：

美國(guó)商標(biāo)注冊(cè)程序相對(duì)于其他***而言是較為復(fù)雜的，在聯(lián)邦商標(biāo)局進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)，可以獲得***范圍內(nèi)的保護(hù)，但如果不注冊(cè)

商標(biāo)也可以得到普通法給予的保護(hù)，只是這種保護(hù)可能只局限于其商業(yè)使用的范圍內(nèi)，如某個(gè)洲內(nèi)。在美國(guó)商標(biāo)制度中，在商業(yè)

上使用商標(biāo)是十分重要的，即使進(jìn)行聯(lián)邦商標(biāo)注冊(cè)，也需要指明是已經(jīng)使用還是意圖打算在商業(yè)中使用。如下面的流程圖（英）

所示，以1(a)基礎(chǔ)（即已經(jīng)使用）提交的美國(guó)商標(biāo)，從申請(qǐng)、審查、注冊(cè)發(fā)證到續(xù)展一共經(jīng)歷9個(gè)步驟，程序相對(duì)復(fù)雜，尤其美國(guó)

下發(fā)審查意見(jiàn)的處理方面十分重要，無(wú)論是逐一辦理還是馬德里延伸到馬德里都會(huì)牽涉到審查意見(jiàn)的答復(fù)問(wèn)題，這也是馬德里商

標(biāo)注冊(cè)程序中***為重要的一個(gè)課題。

●申請(qǐng)?zhí)峤?/p>

向美國(guó)商標(biāo)局提交申請(qǐng)后，會(huì)分配一個(gè)申請(qǐng)?zhí)枺◤淖置嫔蟻?lái)看，是序列號(hào)a serial number）,該階段會(huì)大約經(jīng)歷3個(gè)月左右時(shí)間進(jìn)入

下一階段。

●商標(biāo)審查

這一階段會(huì)經(jīng)歷大約1個(gè)月左右時(shí)間，如果申請(qǐng)符合***基本的形式要求，那么申請(qǐng)會(huì)被分配到某個(gè)審查官手上，該審查官對(duì)商標(biāo)是

否符合***規(guī)定以及是否與在先權(quán)利相沖突進(jìn)行審查。

●審查意見(jiàn)階段

如果在商標(biāo)審查過(guò)程中，認(rèn)為有任何形式或?qū)嵸|(zhì)上的理由拒絕該商標(biāo)注冊(cè)，便會(huì)發(fā)出***意見(jiàn)（Office action），該***意見(jiàn)必須

進(jìn)行答復(fù)，如果不答復(fù)便會(huì)視為該申請(qǐng)無(wú)效（除非是針對(duì)部分商品上作出的***意見(jiàn)），***意見(jiàn)發(fā)出之日起有6個(gè)月答復(fù)期。答

復(fù)通過(guò)后，便安排公告，如答復(fù)未通過(guò)，***會(huì)發(fā)出終局意見(jiàn)書(shū)，只有問(wèn)題得到解決后才可以公告，否則將***終駁回。

●公告階段

如果沒(méi)有理由拒絕商標(biāo)注冊(cè)，那么就會(huì)將商標(biāo)刊登在商標(biāo)公告（the Official Gazette (OG)）上，該公告每周在線刊登，大約在批準(zhǔn)

后1個(gè)月左右，商標(biāo)刊登在商標(biāo)公告上，該公告期有30天，任何人均可以向商標(biāo)局提出對(duì)該申請(qǐng)的反對(duì)，如果沒(méi)有反對(duì)，大約在3個(gè)

月左右進(jìn)入到登記階段。
●登記階段

在商標(biāo)公告3個(gè)月后，沒(méi)有收到任何反對(duì)申請(qǐng)，商標(biāo)局便會(huì)核準(zhǔn)注冊(cè)，注冊(cè)后需要在第5-6年的時(shí)候進(jìn)行下面的第9步驟來(lái)維持商標(biāo)權(quán)

利繼續(xù)有效。
●第8條款宣誓和第9條款續(xù)展

根據(jù)美國(guó)商標(biāo)法第8條款的規(guī)定，商標(biāo)注冊(cè)后必須在第5-6年時(shí)提交一份使用聲明，以確保該商標(biāo)繼續(xù)保持有效。商標(biāo)注冊(cè)后第10年

的時(shí)候需要進(jìn)行續(xù)展，并且進(jìn)行第2年5年宣誓。

審查須知：

美國(guó)商標(biāo)審查分***理由和相對(duì)理由審查。

根據(jù)《蘭哈姆法》***章第二節(jié)，拒絕注冊(cè)的***理由：（1）含有下列因素不得注冊(cè)：不道德、具有欺騙性、令人反感的；貶損、

***暗示某種關(guān)系（人、機(jī)構(gòu)、信仰、***標(biāo)志）或?qū)е虏还獠驶虿幻u(yù)；地理欺騙性誤導(dǎo)描述（僅針對(duì)酒）；（2）含有以下因

素不得注冊(cè)：美國(guó)聯(lián)邦、州、自治市、外國(guó)的***/***或其他標(biāo)識(shí)；未經(jīng)允許使用某個(gè)在世的個(gè)人或已故美國(guó)***的名字、肖像、

簽名，不得注冊(cè)；（3）可能存在混淆、錯(cuò)誤、欺騙性，拒絕注冊(cè)。（4）含有下列情況不得注冊(cè)：僅僅具有描述性；僅僅具有地理

指定性（但指定的這個(gè)地方確實(shí)是這些商品的原產(chǎn)地則可注冊(cè)）；僅僅是一個(gè)姓氏；整體具有功能性；（5）不得以任何理由拒絕一

個(gè)本來(lái)沒(méi)有顯著性/地理指定性但通過(guò)大量使用而獲得顯著性的商標(biāo)的注冊(cè)。大量使用是指，在提交申請(qǐng)前，5年內(nèi)連續(xù)使用且已獲

得消費(fèi)者認(rèn)知。

相對(duì)理由審查：在相同或類似商品上會(huì)進(jìn)行在先相同或近似商標(biāo)審查。

***回執(zhí)時(shí)間：2周
注冊(cè)時(shí)間：以在美國(guó)使用為基礎(chǔ)：12-14個(gè)月    以其他為基礎(chǔ)：15-18個(gè)月

注冊(cè)有效期：10年，自注冊(cè)之日起計(jì)算。
商標(biāo)的續(xù)展：每次續(xù)展的有效期為10年。續(xù)展的申請(qǐng)可以在期滿前半年至注冊(cè)期滿后3個(gè)月內(nèi)提出，注冊(cè)期滿后的3個(gè)月寬展期內(nèi)提

交續(xù)展需***罰金。

辦理途徑分析

美國(guó)屬馬德里成員國(guó)，費(fèi)用為279瑞士法郎，如通過(guò)馬德里途徑單獨(dú)辦理美國(guó)商標(biāo)注冊(cè)，則馬德里商標(biāo)官費(fèi)為（653+279）*7=6524元，

馬德里國(guó)際商標(biāo)注冊(cè)代理費(fèi)3000元，計(jì)9524元，要求：國(guó)內(nèi)商標(biāo)受理通知書(shū)。通過(guò)單一辦理在費(fèi)用上較為便宜，則選擇單一方式。

另外，單一方式較快。

其他：*商標(biāo)異議期限：30天

 *連續(xù)不使用撤銷時(shí)間：2年

 ****語(yǔ)言：英語(yǔ) 

★匯誠(chéng)承諾：商標(biāo)注冊(cè)證的頒發(fā)并不代表我們結(jié)束了對(duì)客戶的服務(wù)，您的商標(biāo)從前期的構(gòu)思到申請(qǐng)到***終取得注冊(cè)，***少也需要一年

時(shí)間，一件商標(biāo)經(jīng)的使用已經(jīng)具有較大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,因此我司鄭重承諾在商標(biāo)***后期：我公司代理部、案件部相關(guān)部門會(huì)對(duì)客戶已注

冊(cè)的商標(biāo)提供免費(fèi)的監(jiān)測(cè)和跟蹤后續(xù)服務(wù)，一旦發(fā)現(xiàn)有類似申請(qǐng)或其他侵權(quán)商標(biāo)，即通知客戶并且予以關(guān)注和跟進(jìn)，根據(jù)客戶要求，制

定相應(yīng)方案，切實(shí)維護(hù)客戶權(quán)利，真誠(chéng)希望我們的服務(wù)能夠得到您的信任和認(rèn)可并長(zhǎng)期支持與合作！