美容院會員管理系統(tǒng)
美容院行業(yè)是一個典型的服務(wù)型行業(yè),對會員管理的精細(xì)化要求非常高。美容院行業(yè)的消費(fèi)有消費(fèi)金額較高、消費(fèi)頻率比較高、消費(fèi)周期計劃性比較強(qiáng)等特點(diǎn)。因此,該行業(yè)對會員管理的要求更加高,要求讓會員感覺到更加***、體貼以及方便。針對這些特點(diǎn),泰庚系統(tǒng)針對性開發(fā)了拓展信息、服務(wù)計劃等特色功能,幫助美容院商家進(jìn)行有效的會員制營銷。
泰庚會員系統(tǒng)功能特點(diǎn)
一、拓展信息--根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),免費(fèi)定制會員基本數(shù)據(jù) 會員信息除了包括基本的姓名、生日、聯(lián)系方式等,軟件當(dāng)中可自由定義會員、產(chǎn)品信息字段(如膚質(zhì)特點(diǎn),***史,曾做過哪些護(hù)理等),能夠滿足美容行業(yè)商家的需求。
二、儲值功能:增加店內(nèi)現(xiàn)金流,深度綁定顧客 可以以儲值卡作為禮品送給***會員,增強(qiáng)顧客滿意度。亦可使顧客預(yù)存錢消費(fèi),從而使公司獲得了更多的流動資金,深度綁定會員,增強(qiáng)會員忠誠度;
泰庚會員管理系統(tǒng)提供了功能強(qiáng)大的會員儲值卡功能,不僅能實現(xiàn)簡單的充送規(guī)格,還能實現(xiàn)贈送部分按月返還的形式(如中國移動的贈送話費(fèi)按月返還功能),這樣既能讓利于會員,又能鎖定顧客回頭消費(fèi),一舉兩得。
1.會員充值
2.儲值消費(fèi)
三、計次消費(fèi),還可以為每種項目設(shè)定有效期 需求:購買單個消費(fèi)項目價格較高,一次性打包購買多個給予一定的優(yōu)惠。
優(yōu)點(diǎn):給商家增加現(xiàn)金流,綁定客戶,操作簡單快捷,每個計次可以單獨(dú)設(shè)置有效期 一張卡可以存入多種計次,每個計次可單獨(dú)設(shè)定有效期,備注信息。