1980年，國際標準化組織(1SO)正式批準成立了"質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術委員會"(TC176)，并著手于建立國際化的質(zhì)量管理體系標準。1987年，適用于一切經(jīng)濟實體、組織和機構(gòu)的第一個國際質(zhì)量管理標準--"IS09000族"系列標準誕生。并在1994年推出第二版，2000年11月推出第三版，2009年推出第四版。同時第一個國際多邊承認協(xié)議和區(qū)域多邊承認協(xié)議也于1998年1月先后在廣州簽署。我國相繼加入了質(zhì)量認證領域所有重要的國際多邊承認協(xié)議，而且在多數(shù)組織中取得了重要的領導席位，擁有比較大的發(fā)言權(quán)。
IS09000系列標準問世以后，為了加強質(zhì)量管理，適應品質(zhì)競爭的需要，各國企業(yè)家們紛紛 采用IS09000系列標準，在企業(yè)內(nèi)部建立質(zhì)量管理體系，申請質(zhì)量管理體系認證，很快形成了一 個風靡世界的潮流。目前，全世界已有100多個國家和地區(qū)都在積極推行IS09000國際標準，20 多萬家企業(yè)拿到了IS09000質(zhì)量管理體系認證證書。
一套國際標準，在這短短的時間內(nèi)被這么多國家采用，影響如此廣泛，這在國際標準化史 上是前所未有的，已經(jīng)被公認為"IS09000現(xiàn)象"。那么，為什么IS09000發(fā)展如此迅速呢?結(jié)論是 推行IS09000對認證單位有百利而無一害。它的重要作用和重大影響體現(xiàn)在以下幾個方面：
權(quán)威地表明認證企業(yè)質(zhì)量管理模式已與國際標準接軌,按照國際間經(jīng)濟合作和技術交流的慣例，合作雙方必須在產(chǎn)品(包括服務)質(zhì)量方面有共同的語言、統(tǒng)一的認識和共守的規(guī)范，方能進行合作與交流。IS09000質(zhì)量管理體系正好提供了一套科學的國際公認的標準。企業(yè)取得IS09000質(zhì)量體系證書，標志著企業(yè)的質(zhì)量管理模式已與國 際標準相接軌，依照舉世公認的標準追求世界級的質(zhì)量水平。
扎實地理順、強化企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理水平,企業(yè)在推進IS09000的貫徹過程中，通過全面質(zhì)量培訓，將大大地提高全體員工的質(zhì)量意識。同時，企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理體系經(jīng)歷一個從無到有、去粗存精、去偽存真、完善提高的過程，真正達到規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學化的要求。從而把國際的質(zhì)量標準和企業(yè)的質(zhì)量管理實際有機 融合，使企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理攀上一個嶄新的臺階和高度。
顯著地增強企業(yè)的聲譽、形象和競爭地位企業(yè),獲得了IS09000質(zhì)量管理體系認證證書，并且在認證機構(gòu)的嚴格審核和定期監(jiān)督下就可以確信能夠穩(wěn)定地長期地生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和提供優(yōu)質(zhì)的服務。這對認證企業(yè)來說，在客戶中就贏得一種非常良好的外部形象，也獲得了一份非常寶貴的無形資產(chǎn)。它對于認證企業(yè)提高知名度，擴 大企業(yè)的市場占有率，可以起到事半功倍的作用和效果。
主動地獲得參與國際貿(mào)易競爭的"通行證".眾所周知，在世界貿(mào)易組織(WT0)內(nèi)，各成員國之間相互排除了關稅壁壘，而設置技術壁壘,即要供方提供產(chǎn)品質(zhì)量安全認證、IS09000質(zhì)量管理體系認證、IS014000環(huán)境管理體系認證，已成為保護自身利益的主要手段。所以，獲得國際通過的IS09000等各種認證是消除貿(mào)易技術壁壘 的主要途徑。有了認證證書猶如在國際貿(mào)易市場中舉起了暢行無阻的"通行證"。
有效地防止、避免產(chǎn)品責任制引發(fā)的損失,近幾年，發(fā)達國家在執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量法過程中追究責任越來越嚴格，都把原有的"過失責任"轉(zhuǎn)變?yōu)?quot;嚴格責任"條款。例如，工人在操作一臺機床時受到傷害，按"嚴格責任"條款，法院不 僅要看該機床機件故障之類的質(zhì)量問題，還要看其有沒有安全裝置，有沒有向操作者發(fā)出警告的裝置等。法院可以根據(jù)上述任何一個問題判定該機床存在缺陷，廠方便要對其后果負責賠償。但是，如果企業(yè)按照IS09000質(zhì)量管理體系要求，將控制所需的質(zhì)量要素全部文件化，并能出示生產(chǎn)過程中合格的質(zhì)量記錄，就可以有效地防止產(chǎn)品責任制引發(fā)的損失。
總之"工欲善其事，必先利其器。為了迎接WTO的挑戰(zhàn)，抵御國際市場的強烈沖擊，我們呼 吁:一切有遠見、有抱負的企業(yè)家趕快行動起來，迅速加入到IS09000認證企業(yè)的行列中去，用 IS09000這塊國際質(zhì)量金牌武裝自己、保護自己、榮耀自己，在國內(nèi)外市場競爭中沖關奪隘， 永遠立于勝利之巔。