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企業(yè)資質(zhì)

北京鵬浩未來信息科技有限公司

普通會(huì)員13
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企業(yè)等級(jí):普通會(huì)員
經(jīng)營模式:
所在地區(qū):北京 北京
聯(lián)系賣家:
手機(jī)號(hào)碼:
公司官網(wǎng):www.touch-cn.com
企業(yè)地址:
本企業(yè)已通過工商資料核驗(yàn)!
企業(yè)概況

北京鵬浩未來信息科技有限公司坐落于北京高科技核心地帶------中關(guān)村。本公司是經(jīng)科技部北京高技術(shù)創(chuàng)業(yè)中心創(chuàng)新基金支持的創(chuàng)新高科技企業(yè),企業(yè)發(fā)展動(dòng)力和后勁更加強(qiáng)大。信息化的時(shí)代賦予了人類更高的使命,多年來,公司業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大,形成了一個(gè)以開發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和提供良好售后服務(wù)為主旨的公司。公司經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)......

排對取號(hào)機(jī)

產(chǎn)品編號(hào):5315540                    更新時(shí)間:2013-06-07
價(jià)格: ¥15000.00

北京鵬浩未來信息科技有限公司

  • 主營業(yè)務(wù):觸摸屏自助查詢一體機(jī)、大尺寸觸摸屏、排隊(duì)機(jī)、LED大屏
  • 公司官網(wǎng):www.touch-cn.com
  • 公司地址:

聯(lián)系人名片:

聯(lián)系時(shí)務(wù)必告知是在"產(chǎn)品網(wǎng)"看到的

產(chǎn)品詳情

排隊(duì)機(jī)

1.北京鵬浩未來信息科技有限公司排隊(duì)管理系統(tǒng)
基于Windows平臺(tái)針對排號(hào)、查詢、呼叫、評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)管理的綜合系統(tǒng),本系統(tǒng)有效的改善了傳統(tǒng)的排隊(duì)作業(yè),提高全流程服務(wù)質(zhì)量;即評(píng)級(jí)系統(tǒng)與排隊(duì)系統(tǒng)無縫對接,人性化的系統(tǒng)設(shè)計(jì),簡便的操作使工作人員顯著提高工作效率。


工程連接實(shí)現(xiàn)圖:

  如上圖:布局聯(lián)網(wǎng)采用八芯網(wǎng)線,布線簡捷方便;可實(shí)現(xiàn)一臺(tái)或多臺(tái)取號(hào)機(jī)同時(shí)聯(lián)網(wǎng)工作。完全模塊化設(shè)計(jì),采用微電腦,PC控制,或通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控。


所需硬件設(shè)備:

觸摸取號(hào)一體機(jī)、八芯網(wǎng)線、窗口顯示屏、呼叫器、客戶評(píng)價(jià)器。


功能和特點(diǎn):

系統(tǒng)窗口設(shè)置全部為中文windows窗口,操作簡便靈活易懂。
取號(hào)界面設(shè)置可以按用戶需求隨意設(shè)計(jì),界面上的按鍵可隨意拖放位置,每項(xiàng)隊(duì)列可顯示當(dāng)前的等待人數(shù),等待人數(shù)的字號(hào)、字體、顏色可隨意更改。
用戶可以隨意設(shè)置打印機(jī)的打印方案,票號(hào)的長短、內(nèi)容、圖片、及廣告內(nèi)容等。設(shè)置自動(dòng)打印缺紙“報(bào)警”功能。
系統(tǒng)充公利用客戶提供的貴賓卡或其他磁卡,定義卡的規(guī)律刷出卡號(hào),其他卡無效。
取號(hào)機(jī)還可以附加豪普曼***考勤系統(tǒng)或多媒體查詢系統(tǒng)。



2、北京鵬浩未來信息科技有限公司客戶評(píng)價(jià)管理系統(tǒng):

所需硬件設(shè)備

主機(jī)、軟件連接控制器、五類雙絞線、呼叫器、客戶評(píng)價(jià)器。


評(píng)價(jià)器客戶端


評(píng)價(jià)器客戶端采用流線型外型設(shè)計(jì)符合***工學(xué)。
插入式柜員資料卡可顯示服務(wù)工作人員的照片、
工號(hào)、姓名及辦理的業(yè)務(wù)等;顧客只需一鍵點(diǎn)評(píng)
窗口服務(wù)質(zhì)量,液晶屏上會(huì)及時(shí)顯示點(diǎn)評(píng)結(jié)果;
4鍵的點(diǎn)評(píng)設(shè)計(jì),可滿足每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的個(gè)性化要求。

評(píng)價(jià)器柜員端


1、每辦完一筆業(yè)務(wù)后,柜臺(tái)工作人員按動(dòng)“評(píng)價(jià)”鍵后自動(dòng)語音提示“您好,請您對我的工作給予評(píng)價(jià)”,待顧客評(píng)價(jià)完畢,自動(dòng)語音“謝謝”。
2、只有當(dāng)“評(píng)價(jià)”鍵被觸動(dòng) 10 秒鐘內(nèi)(可調(diào)),評(píng)價(jià)信息方可錄入,有效避免重復(fù)統(tǒng)計(jì)。
3、按動(dòng)“一米線”鍵后自動(dòng)語音提示:“對不起,請下一位顧客在一米線外等候”。
4、可與排隊(duì)系統(tǒng)共用的控制器。當(dāng)豪普曼排隊(duì)機(jī)與評(píng)價(jià)器同時(shí)在一個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安裝時(shí),排隊(duì)機(jī)中操作器與評(píng)價(jià)控制器合二為一,有利于柜臺(tái)的空間利用。



評(píng)價(jià)流程:客戶前來辦理業(yè)務(wù)——柜員按“開始”按鈕——語音問候“歡迎光臨”——客戶辦理業(yè)務(wù)完畢——柜員按“結(jié)束”按鈕——語音提示“您好,請對我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”——客戶按鍵進(jìn)行評(píng)價(jià)。

評(píng)價(jià)擴(kuò)展:
北京鵬浩未來信息科技有限公司客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)具有良好的可擴(kuò)展性,可以與排隊(duì)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫鏈接。既在原來評(píng)價(jià)系統(tǒng)基礎(chǔ)上加上相應(yīng)變的取號(hào)機(jī)、顯示屏、音箱即可。既排隊(duì)系統(tǒng)與評(píng)價(jià)系統(tǒng)可共用同一終端,即由呼叫器替代柜員端的工作,雙系統(tǒng)可同時(shí)登陸并同時(shí)完成排隊(duì)呼叫及評(píng)價(jià)記錄統(tǒng)計(jì),既節(jié)約成本,操作簡便,又可省去布線過程,***大合理的利用柜員空間,減少線路安全隱患

北京鵬浩未來信息科技有限公司電話:傳真:聯(lián)系人:

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