成都ISO9001,德陽ISO9001認(rèn)證,ISO9001質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的策劃管理要點(diǎn)

1、識(shí)別持續(xù)改進(jìn)的需要及識(shí)別需要持續(xù)改進(jìn)的場(chǎng)合
―ISO9001質(zhì)量管理體系過程的持續(xù)改進(jìn)；
―產(chǎn)品滿足需要的持續(xù)改進(jìn)；
―ISO9001質(zhì)量管理體系有效性的持續(xù)改進(jìn)；
―通過ISO9001質(zhì)量管理體系審核、管理評(píng)審、數(shù)據(jù)分析等方法可識(shí)別持續(xù)改進(jìn)的需要。
2、策劃持續(xù)改進(jìn)涉及范圍可考慮以下方面：
―針對(duì)顧客滿意方面的持續(xù)改進(jìn)；
―針對(duì)產(chǎn)品滿足要求方面的持續(xù)改進(jìn)；
―ISO9001質(zhì)量管理體系及過程有效性方面的持續(xù)改進(jìn)；
―***績(jī)效（包括市場(chǎng)、技術(shù)、質(zhì)量、成本、效率等）方面的持續(xù)改進(jìn)等。
3、持續(xù)改進(jìn)使用的信息來源策劃
―***內(nèi)部審核、管理評(píng)審獲取的信息；
―從顧客反饋獲得的滿意或不滿意的信息；
―從監(jiān)視和測(cè)量及數(shù)據(jù)分析得到的相關(guān)信息；
―來自外部（供方、第三方、***管理機(jī)構(gòu)、其他相關(guān)方等）的信息等。
4、持續(xù)改進(jìn)需要的資源的策劃
―持續(xù)改進(jìn)相關(guān)人員（資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、技能和培訓(xùn)等）；
―持續(xù)改進(jìn)需要的技術(shù)、設(shè)備、資金、時(shí)間等。
5、持續(xù)改進(jìn)相關(guān)的職責(zé)、權(quán)限和工作接口的策劃
―數(shù)據(jù)分析及識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)人員的策劃；
―持續(xù)改進(jìn)方案（計(jì)劃）的策劃人員的職責(zé)；
―持續(xù)改進(jìn)***、實(shí)施、管理、控制人員的職責(zé)和工作接口；
―持續(xù)改進(jìn)常涉及跨部門、跨職能的合作，可考慮采用項(xiàng)目管理的方法進(jìn)行。
6、持續(xù)改進(jìn)先關(guān)工作文件的策劃
―持續(xù)改進(jìn)相關(guān)記錄的策劃。