1.北京騏驥汽車服務(wù)有限公司是一家***生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)動(dòng)機(jī)特別損失險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)的企業(yè)。產(chǎn)品暢銷國(guó)內(nèi)外,并榮獲“消費(fèi)者無(wú)投訴、質(zhì)量放心企業(yè)”稱號(hào),所研發(fā)的汽車***服務(wù)、豪華車***美容產(chǎn)品通過(guò)“***強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品CCC認(rèn)證”,深受廣大客戶的信賴! 2.騏驥汽車服務(wù)有限公司車輛損失險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)在于能夠***深入地根據(jù)客戶的實(shí)際需求和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,及時(shí)準(zhǔn)確地提供***的解決方案。同時(shí),公司始終密切關(guān)注商務(wù)服務(wù)、交通運(yùn)輸、乘用車行業(yè)發(fā)展的***新動(dòng)態(tài),并與行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)建立了良好、長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,為客戶提供******、******的汽車***服務(wù)。1、 客戶進(jìn)場(chǎng)定損,***顧問(wèn)一分鐘內(nèi)接待。
2、 咨詢客戶來(lái)意,進(jìn)行與客戶車前登記,首先提醒客戶車車內(nèi)貴重物品是否已經(jīng)收拾完畢。再次給車輛鋪上5件套,然后進(jìn)行車內(nèi)自檢(油位、公里數(shù)、喇叭、安全帶以及儀表上面相關(guān)電器檢查),此后進(jìn)行車輛由左前部開(kāi)始檢查車身漆面有無(wú)其他損失,到后部時(shí)檢查后備箱物品存放(雜物、酒水、備胎、隨車工具、滅火器等想相關(guān)物品),隨后到車身前部時(shí)檢查發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)部各油液面是否正常。
3、 問(wèn)清客戶維修項(xiàng)目,確認(rèn)手續(xù)以及***項(xiàng)目。
4、 看車身上損失部位情況,如不連貫損失需要外堪找現(xiàn)場(chǎng),如損失看屬于***責(zé)任范圍內(nèi)就無(wú)需外堪直接定損。如需要復(fù)勘現(xiàn)場(chǎng)的,那就接待員安排好車輛 進(jìn)行外出尋找合適現(xiàn)場(chǎng),以備查勘。
5、所有手續(xù)準(zhǔn)備完畢后正常向***公司報(bào)案登記,***公司報(bào)案電話:95518中國(guó)人保,95500太平洋***,95512平安***,(目前單位合作***公司)。
6、 案件分雙方案件、單方案件及多方案件。
7、 報(bào)案以后進(jìn)行對(duì)相關(guān)手續(xù)照相。單方案件手續(xù)照片:***正副本各照一張,***正反面各照一張,***書***合影(三合一照片)。雙方案件手續(xù)照片:主責(zé)方以及無(wú)責(zé)方***正副本各照一張張,主責(zé)方以及無(wú)責(zé)方***正副本各照一張,全責(zé)方***反正面各照一張,三者交強(qiáng)險(xiǎn)保單照片一張,***書***合影(三合一照片)。
8、 如果出現(xiàn)多方事故案件需經(jīng)***出面處理,因涉及案件真實(shí)性,以及受損部位確認(rèn),以免不必要的麻煩。
9、 進(jìn)行對(duì)車身四角照相,單方案件損失照片:每角45度帶***號(hào)照相,車架號(hào)照相(一般都在前風(fēng)擋玻璃左前角),損失部位照相,損失部位由遠(yuǎn)及近照相,遠(yuǎn)距離照片(離車1米左右)中距離照片(離車50公分左右)近距離照片(離車20公分左右)。雙方案件損失照片:雙車都需要跟單方事故損失照片一樣。
10、 如果雙方事故以及多方事故定損時(shí)只留主車或是只留三者車時(shí),務(wù)必雙車都要到***工作做相關(guān)登記還能進(jìn)行定損,如有***證明就不需要在另跑一次了。
11、 車輛需拆解損失照相,拆解后每個(gè)部件都需要照相,整體也需要帶***照片。
12、 照相完畢后進(jìn)行車輛損失部件報(bào)價(jià),跟配件部進(jìn)行溝通配件價(jià)格。 3.北京騏驥汽車服務(wù)有限公司自成立以來(lái),憑借雄厚的***技術(shù)力量,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的品牌,產(chǎn)品暢銷***各地,深受廣大新老客戶的好評(píng)也信賴。歡迎廣大新老客戶訪問(wèn)公司***: