公司一直秉承“真誠服務客戶,***贏得未來”的服務理念,制定了相當嚴謹而人性化的服務:
1、定期免費******打印機、復印機;
2、故障排除后必須讓客戶現(xiàn)場確認然后離開;
3、公司為特殊客戶提供24小時***維修服務;
4、長期提供復印機、打印機租賃服務,價格低廉,性價比高;
5、***維修服務不收取任何費用(更換零件和特殊情況除外)
6、租賃打印機、復印機所提供的零部件、耗材必須為原裝***;
7、從根本為客戶節(jié)約成本,所有零部件的更換必須經(jīng)過客戶以及公司同意;
8、如若客戶要求使用國產(chǎn)品牌零部件及耗材必須提前告知其可能造成的后果。
9、******、維修前必須按照提前約定的時間到達,如不能按時到達,必須提前告知客戶;
10、保證所有品牌的硒鼓、碳粉(墨粉)、定影器、顯影器、廢粉盒、轉印組件等耗材及零部件全部為原裝進口,如若發(fā)現(xiàn)******,十倍退還;
11、發(fā)現(xiàn)損壞零部件,只能更換損壞零部件,不得出現(xiàn)故意多換和少換以及以次充好的情況;