出租車輛在城市交通客運(yùn)中占有舉足輕重的地位。在眾多的出租車輛中，只有依靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能夠使您的企業(yè)脫穎而出，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

    沃典智能出租車管理系統(tǒng)是依據(jù)《關(guān)于深化改革進(jìn)一步推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》及《出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》（2014年第16號(hào)文》、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》（2011年第13號(hào)令）三項(xiàng)技術(shù)規(guī)范而設(shè)計(jì)的，主要用于出租車行業(yè)管理。目前，出租車行業(yè)主要存在以下幾大問(wèn)題：

1、出租車司機(jī)的人身財(cái)產(chǎn)安全存在嚴(yán)重威脅;

2、出租車不能遠(yuǎn)程調(diào)度造成的空載率高、資源浪費(fèi);

3、出租車司機(jī)違反職業(yè)操守，隨意繞路，多收費(fèi)用;

4、部分出租車司機(jī)存在服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，但公司無(wú)法監(jiān)督管理;

5、出租車分散，不好管理，出現(xiàn)事件后，也不方便***。

     針對(duì)以上出租車行業(yè)存在的問(wèn)題，我公司響應(yīng)***對(duì)出租車行業(yè)的監(jiān)管要求，基于《道路運(yùn)輸車輛******系統(tǒng)車載終端技術(shù)要求》（JT/T794-2011）的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，成功推出車載監(jiān)控出租車方案。

    本方案采用了行業(yè)內(nèi)***成熟的GPS技術(shù)（也可選北斗***導(dǎo)航技術(shù)）和GIS技術(shù)，結(jié)合******的3G視頻無(wú)線傳輸技術(shù)，輔以車載DVR的錄像保存，實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛位置、音頻、視頻***的監(jiān)控，并提供***的指令系統(tǒng)，方便實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程調(diào)控。本方案成功地將GPS系統(tǒng)和車載DVR有效地集成到一起，并利用3G的無(wú)線高速傳輸能力，拓展了視頻無(wú)線遠(yuǎn)程傳輸功能！

本方案實(shí)施以后可以達(dá)到以下的效果：

1、電子地圖直觀顯示，了解整體出租車的分布情況，調(diào)控出租車的合理分布，降低出租車的空載率，提高資源利用率。

2、調(diào)度中心的遠(yuǎn)程通訊功能，實(shí)現(xiàn)出租車“電召”服務(wù)，提高出租車效率，增加乘客滿意度，提升城市整體形象。

3、3G視頻的實(shí)時(shí)回傳和報(bào)警聯(lián)動(dòng)的實(shí)現(xiàn)，加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理！保障司機(jī)的人身財(cái)產(chǎn)安全。

4、軌跡回放，再現(xiàn)出租車的行駛路徑，打擊無(wú)職業(yè)操守的司機(jī)惡意繞路的行為。

5、3G視頻監(jiān)控和視頻錄像存儲(chǔ)，針對(duì)乘客的服務(wù)投訴，進(jìn)行有效***，也監(jiān)督司機(jī)的違規(guī)操作，如邊抽煙邊開(kāi)車的行為，保證服務(wù)質(zhì)量的提升。

6、3G視頻監(jiān)控和視頻錄像存儲(chǔ)，為乘客失物尋回提供幫助。

7、視頻錄像的存儲(chǔ)，為平安城市的建設(shè)提供有效的技防措施，為***案件的調(diào)查提供有力幫助。

出租車調(diào)度管理系統(tǒng)的功能

車輛應(yīng)急調(diào)度系統(tǒng)

***大限度提高車輛運(yùn)行工作效率。具體參數(shù)如下：

●即時(shí)（立即）***：點(diǎn)名***，查詢車輛當(dāng)前時(shí)間的位置；

●車輛跟蹤：對(duì)車輛進(jìn)行連續(xù)***，并在地圖上畫(huà)***跡。

●車輛防劫，一鍵式求助報(bào)警。

●***后位置：查詢車輛主動(dòng)上傳的***新位置

●記錄的參數(shù)包括：車速、位置、行駛方向、報(bào)警狀態(tài)。

安全監(jiān)控

通過(guò)控制平臺(tái)對(duì)行車安全進(jìn)行監(jiān)控。配套的***、疲勞駕駛、車輛軌跡記錄與回放、防拆機(jī)保護(hù)等，自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)可以如實(shí)反映車輛的運(yùn)行情況，將及時(shí)發(fā)出報(bào)警信號(hào)，確保車輛行駛安全。具體參數(shù)如下：

●***報(bào)警：超過(guò)公司設(shè)置的速度閥值上傳報(bào)警，有聲光提示。

●疲勞駕駛：可設(shè)置連續(xù)行車4小時(shí)不熄火休息軟件平臺(tái)報(bào)警。

●軌跡數(shù)據(jù)保存：軌跡數(shù)據(jù)保存在服務(wù)器上，可連續(xù)保存3個(gè)月，必要時(shí)可以用光盤備份，與車機(jī)無(wú)關(guān)；

●軌跡數(shù)據(jù)***：由服務(wù)器***到客戶電腦。

●軌跡回放：回放一段時(shí)間內(nèi)的車輛運(yùn)動(dòng)軌跡，可以調(diào)整回放速度、暫停等操作，用于詳細(xì)觀察某路段的行車過(guò)程。

●斷電報(bào)警：GPS被切斷電源后上傳斷電報(bào)警或電瓶拆除或者設(shè)備斷電報(bào)警，必須人工干預(yù)解除。

●后備電池：斷電后設(shè)備可連續(xù)工作3小時(shí)。

遠(yuǎn)程拍照

通過(guò)配備的***頭，手動(dòng)報(bào)警后可自動(dòng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照***，上傳到監(jiān)控中心。

遠(yuǎn)程通話

駕駛?cè)藛T通過(guò)配置的通話手柄，可以在平臺(tái)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)相互通話，可以及時(shí)上報(bào)信息，也方便各車輛的相互溝通。

限制車輛運(yùn)行范圍

在系統(tǒng)平臺(tái)中指定歷下區(qū)的區(qū)域范圍，如果設(shè)施巡查車輛超出規(guī)定的區(qū)域范圍，信息中心自動(dòng)報(bào)警。這一功能可以有效防止工作人員在上班時(shí)間出現(xiàn)脫崗、漏崗等情況，進(jìn)一步規(guī)范***建設(shè)，保障設(shè)施巡查落實(shí)到位。具體參數(shù)如下:

●緊急報(bào)警：駕駛員***時(shí)觸發(fā)報(bào)警開(kāi)關(guān)，監(jiān)控中心立即可以接收?qǐng)?bào)警提示。

●圍欄報(bào)警：平臺(tái)在客戶端的電子地圖上可以設(shè)置一個(gè)指定的區(qū)域，車輛超出規(guī)定行車范圍報(bào)警。

●區(qū)域報(bào)警：可設(shè)置用戶的車輛進(jìn)入或者駛出這個(gè)區(qū)域主動(dòng)向監(jiān)控電腦報(bào)警。

遠(yuǎn)程斷油

在發(fā)現(xiàn)車輛被盜、車輛不在規(guī)定范圍內(nèi)時(shí)，信息中心可以直接下發(fā)斷油指令，車輛一旦停止，將無(wú)法再啟動(dòng)。如若車輛被盜，便可根據(jù)車輛顯示的位置尋回被盜車輛。如若不是被盜，駕駛員在主動(dòng)與信息中心匯報(bào)情況后，信息中心可下發(fā)指令***車輛正常，解除鎖車。具體參數(shù)如下：

●停車斷油：中心下發(fā)指令給設(shè)備，設(shè)備判斷車速為0時(shí)才執(zhí)行斷油指令，有密碼權(quán)限保護(hù)。

●分級(jí)管理：***用戶才能遠(yuǎn)程斷油操作，監(jiān)控員只能***。

●斷油***：中心下發(fā)遠(yuǎn)程指令可***車輛正常，解除鎖車。

●安全斷油：安裝可選擇車輛停車后無(wú)法啟動(dòng)

車輛遠(yuǎn)程設(shè)置

●設(shè)置查詢：查詢?cè)O(shè)備內(nèi)部設(shè)置的GPS參數(shù)；

●遠(yuǎn)程重啟：讓設(shè)備重新啟動(dòng)，可排除故障；

●遠(yuǎn)程改IP：服務(wù)器因故更換時(shí)可遠(yuǎn)程修改車機(jī)設(shè)置。