我公司是伊頓UPS不間斷電源廠家***的核心服務(wù)代理商,負責伊頓UPS的原廠續(xù)保服務(wù)、巡檢、維修、電容更換、電池更換等維保服務(wù)。凡是浙江省、江西省的用戶都可以直接通過我司進行原廠續(xù)保服務(wù)的簽訂。
續(xù)保服務(wù)由原廠提供******的UPS維護***服務(wù),內(nèi)容如下:
一、服務(wù)范圍及內(nèi)容:
1)合同期內(nèi)乙方應(yīng)及時排除甲方UPS故障并保證備件的供應(yīng)(免費更換備件)。
2)本續(xù)保合同的服務(wù)范圍不包含甲方設(shè)備由于外部原因、人為或自然災(zāi)害引起的損壞(如:事故、運輸、錯誤的操作、惡劣的使用環(huán)境)。
二、服務(wù)響應(yīng):
1)簽約用戶享受與標準保修期內(nèi)相同的服務(wù)承諾響應(yīng)時間。
2)乙方提供7x24小時服務(wù),在收到用戶服務(wù)申請后,服務(wù)部2小時內(nèi)做出響應(yīng)。
三、服務(wù)品質(zhì):
我司提供的維保服務(wù)為原廠***服務(wù),技術(shù)能力強,服務(wù)規(guī)范,經(jīng)驗豐富,維修周期短,維修所提供的備件均為原廠備件,配套***,質(zhì)量可靠。
伊頓UPS續(xù)保維保、維修、巡檢、更換電容,更換電池:9390-40KVA;9390-60KVA;9390-80KVA;9390-100KVA;9390-120KVA;9390-160KVA;