我院患者G號結(jié)束后，先前往相應(yīng)診S前的簽到機(jī)簽到。通過在***樓層里的LED大屏幕，診S門口的LED小屏幕，向患者朋友提供J診排隊(duì)信息，是***在信息化建設(shè)中又一個(gè)服務(wù)百姓、方便患者的便民舉措。

系統(tǒng)會(huì)根據(jù)簽到時(shí)間先后順序自動(dòng)進(jìn)行排序，所有J診或候診過程都一目了然，患者可以根據(jù)提示到診S有序J診，J診時(shí)實(shí)現(xiàn)保護(hù)患者的隱私，同時(shí)還可以根據(jù)候診時(shí)間差合理安排自己其他事項(xiàng)，盡量減少患者的無效等待時(shí)間。

那么，簽到排隊(duì)規(guī)則您需要了解一下

為什么有的人比我后簽到，但是卻排在我前面。

這是廣州如江科技***排隊(duì)系統(tǒng)的***分時(shí)段預(yù)約診療制度，保障預(yù)約患者能按時(shí)J診。

下面是該院簽到排隊(duì)的規(guī)則。

現(xiàn)場（窗口，自助機(jī)）當(dāng)日G號按照簽到時(shí)間先后依次排隊(duì)。

預(yù)約號簽到，根據(jù)自己預(yù)約的時(shí)間請?zhí)崆?0分鐘簽到，隊(duì)列將在當(dāng)前J診人后的第3-4位。如超過預(yù)約時(shí)間簽到將不享受排隊(duì)優(yōu)選。

二次J診（如：醫(yī)生開具檢查檢驗(yàn)后，出結(jié)果后患者再次找醫(yī)生問診）或呼叫未到，請?jiān)诤灥綑C(jī)再次簽到，隊(duì)列將在當(dāng)前J診人后3-4位?，F(xiàn)場號和預(yù)約號按規(guī)則順序叫號。

秩序就醫(yī)從自己做起.

******分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)是指在******樓、住院樓、綜合樓的各候診、收費(fèi)、取藥處所使用的智能化呼叫和分診排隊(duì)管理系統(tǒng)，醫(yī)生和護(hù)士可以通過該系統(tǒng)有秩序地呼叫J診患者，使***的秩序規(guī)范化、***管理現(xiàn)代化。系統(tǒng)能兼容醫(yī)B卡、***J診卡的使用，方便患者G號、J診、取藥等工作；能解決呼叫和排隊(duì)管理系統(tǒng)與***管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的接口連接；并留有擴(kuò)展接口。

整個(gè)系統(tǒng)由服務(wù)器，導(dǎo)診臺(tái)護(hù)士站，醫(yī)生呼叫軟件，叫號信息顯示和叫號語音播報(bào)五大塊組成，整個(gè)***的排隊(duì)主控管理系統(tǒng)、護(hù)士站（分診臺(tái)）排隊(duì)管理系統(tǒng)、語音呼叫系統(tǒng)及媒體信息播放系統(tǒng)之間通過內(nèi)部協(xié)議通訊。排隊(duì)系統(tǒng)接入***局域網(wǎng)（網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為TCP/IP），與***的***G號系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)之間通過數(shù)據(jù)接口協(xié)議進(jìn)行通訊，并可將排隊(duì)系統(tǒng)內(nèi)信息輸出至***的HIS系統(tǒng)，供電子病歷和取藥管理系統(tǒng)使用。

隨著我國***建設(shè)的發(fā)展，營造良好的設(shè)施、幽雅的診醫(yī)環(huán)境、提供優(yōu)好的服務(wù)已成為***運(yùn)營的手段。建立一套智能化的******排隊(duì)系統(tǒng)可改善嘈雜、混亂的排隊(duì)現(xiàn)象，改善診醫(yī)環(huán)境，大大提升效率與服務(wù)形象。利用***現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，制定一套可靠、穩(wěn)定的“IP網(wǎng)絡(luò)******排隊(duì)系統(tǒng)”。

在導(dǎo)診臺(tái)放置***排隊(duì)對講主機(jī)、打印機(jī)，候診區(qū)放置主顯示屏、語音箱、音箱，診室內(nèi)放置叫號對講器，診室門口放置診室顯示屏，監(jiān)控室放置管理主機(jī)，系統(tǒng)中連接電腦型地址盒，可實(shí)現(xiàn)以下功能：

1、排隊(duì)叫號：可讀取HIS中的信息進(jìn)行排隊(duì)叫號，或通過手動(dòng)輸入患者信息進(jìn)行排隊(duì)叫號。

2、自助簽到：患者掛完號后到自助簽到機(jī)上簽到，簽到機(jī)會(huì)按照患者順序排隊(duì)，簽到完成后，***排隊(duì)叫號系統(tǒng)軟件，患者信息錄入***排隊(duì)隊(duì)列，同時(shí)簽到機(jī)顯示等待人數(shù)（可選打印票號）。

3、醫(yī)生叫號：有“過號”、“重呼”、“下一位”呼叫功能。

4、診室門口液晶屏顯示：診室門口可液晶屏顯示診室醫(yī)生信息以及診室號、J診患者姓名、J診號碼信息等。

5、候診顯示屏顯示：候診區(qū)支持42寸以上的液晶顯示器顯示J診信息、待診信息、過號信息、多媒體視頻文件等。

6、宣教顯示屏顯示：候診區(qū)支持42寸以上的液晶顯示器顯示信息發(fā)布服務(wù)器發(fā)布的文字、圖片、視頻文件類的宣教信息。

7、語音報(bào)號：可語音播報(bào)患者的姓名、相應(yīng)的J診診室。

8、優(yōu)先J診：可對特殊有需要的患者優(yōu)先安排J診。

9、過號重呼：可對已過號的患者進(jìn)行重返呼叫隊(duì)列，并能選擇優(yōu)先呼叫。

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