課程收益:
無論何種性質(zhì)的企業(yè),都存在一個投入和產(chǎn)出的問題。每個人的能力都有一定限度,善于與人合作的人,能夠彌補(bǔ)自己能力的不足,達(dá)到自己原本達(dá)不到的目的。自己力量有限,這是我們每一個人存在的問題,但是只要有心與人合作,善假于物,那就要取人之長,補(bǔ)己之短。而且能互惠互利,讓合作的雙方都能從中受益,這就是團(tuán)隊的作用。
通過本課程的學(xué)習(xí),你可能得到如下收益:
1. 了解什么是團(tuán)隊
2. 了解***團(tuán)隊的特征
3. 知道如何診斷公司現(xiàn)有團(tuán)隊管理的現(xiàn)狀
4. 知道建設(shè)***團(tuán)隊的方法與工具
5. 知道如何管理***團(tuán)隊
6. 。。。。。。
課程內(nèi)容:
課--程--大--綱:
一、認(rèn)識團(tuán)隊
-什么是團(tuán)隊
團(tuán)隊的定義
團(tuán)隊本質(zhì)
團(tuán)隊的特征
-團(tuán)隊的***形式
***內(nèi)團(tuán)隊與跨***團(tuán)隊
定點團(tuán)隊與虛擬團(tuán)隊
-團(tuán)隊的類型
問題解決型團(tuán)隊的特征與優(yōu)、缺點
自我管理型團(tuán)隊的特征與優(yōu)、缺點
多功能型團(tuán)隊的特征與優(yōu)、缺點
-團(tuán)隊與非團(tuán)隊的區(qū)別
團(tuán)隊與非團(tuán)隊的區(qū)別
團(tuán)隊與非團(tuán)隊的轉(zhuǎn)化
-高績效團(tuán)隊的九大要素
-團(tuán)隊中角色認(rèn)知
-團(tuán)隊的價值
二、團(tuán)隊建設(shè)
-團(tuán)隊建設(shè)的任務(wù)
團(tuán)隊建設(shè)的三大基本任務(wù):
-團(tuán)隊建設(shè)的根本方法
-創(chuàng)建團(tuán)隊的五個步驟
確定團(tuán)隊目標(biāo)
確定團(tuán)隊類型
分析團(tuán)隊角色
配置團(tuán)隊成員
團(tuán)隊成員融合
-團(tuán)隊發(fā)展的五個階段
成立期
動蕩期
穩(wěn)定期
***期
調(diào)整期
-如何建設(shè)團(tuán)隊品質(zhì)
發(fā)展團(tuán)隊信任氣氛
三、團(tuán)隊評估
-什么是團(tuán)隊評估
團(tuán)隊評估的定義
團(tuán)隊評估的目的
-團(tuán)隊品質(zhì)評估的步驟
-團(tuán)隊品質(zhì)測量
定量測量
定性測量
-團(tuán)隊精神測量
-團(tuán)隊績效評估方法
四、團(tuán)隊管理
-四種不同團(tuán)隊的***方法
人財式團(tuán)隊
人材式團(tuán)隊
人才式團(tuán)隊
人栽式團(tuán)隊
-團(tuán)隊溝通
-團(tuán)隊沖突
團(tuán)隊沖突的定義
團(tuán)隊沖突的不同表現(xiàn)
不同沖突的處理方法與技巧
-團(tuán)隊激勵
-團(tuán)隊執(zhí)行?
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