精裝 《家具導(dǎo)購(gòu)八階段實(shí)戰(zhàn)技能》***新導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)光碟
一套8張 680元
----千錘百煉,***巡講幾十場(chǎng)的經(jīng)典導(dǎo)購(gòu)圣經(jīng)。業(yè)界稱作家具導(dǎo)購(gòu)的“天龍八部”、“降客八卦掌”!將消費(fèi)心理學(xué)、導(dǎo)購(gòu)行為學(xué)、交際語(yǔ)言學(xué)轉(zhuǎn)化為淺顯易懂的模式;把賣場(chǎng)、顧客、產(chǎn)品帶到課堂。通過(guò)情景模擬、實(shí)戰(zhàn)演練、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)等形式,快速通過(guò)導(dǎo)購(gòu)員的實(shí)戰(zhàn)能力!
一、迎客——全力吸引顧客進(jìn)店
1、迎客階段的劃分
2、迎客的工作要點(diǎn)
3、迎客的注意事項(xiàng)
4、迎客標(biāo)準(zhǔn)流程
5、迎客規(guī)范用語(yǔ)
6、迎客規(guī)范表情與動(dòng)作
7、迎客實(shí)戰(zhàn)演練
8、迎客實(shí)戰(zhàn)演練張屹老師點(diǎn)評(píng)
二、識(shí)客——精準(zhǔn)分析辨別顧客
1、顧客識(shí)別要領(lǐng)
2、顧客識(shí)別的服飾常識(shí)
3、顧客識(shí)別的標(biāo)準(zhǔn)流程
4、顧客識(shí)別的方法
5、顧客識(shí)別規(guī)范用語(yǔ)
6、顧客識(shí)別實(shí)戰(zhàn)演練
7、顧客識(shí)別實(shí)戰(zhàn)演練張屹老師點(diǎn)評(píng)
三、溝通——親近顧客贏得好感
1、溝通近身的***醞釀
2、溝通的常見誤區(qū)
3、溝通近身的十大要領(lǐng)
4、溝通近身的標(biāo)準(zhǔn)流程
5、溝通近身實(shí)戰(zhàn)演練
6、溝通近身實(shí)戰(zhàn)演練張屹老師點(diǎn)評(píng)
四、探詢——掌握顧客購(gòu)買需求
1、需求探詢的項(xiàng)目
2、需求探詢的***是什么
3、需求探詢標(biāo)準(zhǔn)流程
4、需求探詢規(guī)范用語(yǔ)
5、需求探詢實(shí)戰(zhàn)演練
6、需求探詢實(shí)戰(zhàn)演練張屹老師點(diǎn)評(píng)
五、推介——展示產(chǎn)品精準(zhǔn)推銷
1、推介展示五要***要
2、推介展示常犯錯(cuò)誤
3、推介展示的三慢一看
4、推介展示標(biāo)準(zhǔn)流程
5、推介展示規(guī)范用語(yǔ)
6、推介展示應(yīng)注意的行為
7、推介展示實(shí)戰(zhàn)演練
8、推介展示實(shí)戰(zhàn)演練張屹老師點(diǎn)評(píng)
六、博弈——排除顧客所有疑義
1、客商博弈的要點(diǎn)
2、客商博弈的技巧
3、客商博弈的注意事項(xiàng)
4、客商博弈標(biāo)準(zhǔn)流程
5、客商博弈實(shí)戰(zhàn)演練
6、客商博弈實(shí)戰(zhàn)演練老師點(diǎn)評(píng)
七、達(dá)成——抓住時(shí)機(jī)速戰(zhàn)速?zèng)Q
1、突破達(dá)成的主要任務(wù)
2、促成的十二種方法
3、促成成功的關(guān)鍵
4、促成失敗的幾種情況
5、突破達(dá)成實(shí)戰(zhàn)演練
6、突破達(dá)成實(shí)戰(zhàn)演練張屹老師點(diǎn)評(píng)
八、送客——深入服務(wù)擴(kuò)***果
1、服務(wù)送客的工作內(nèi)容
2、送客基本要求
3、服務(wù)送客標(biāo)準(zhǔn)流程
4、服務(wù)送客常見錯(cuò)誤
5、***其它工作
6、服務(wù)送客實(shí)戰(zhàn)演練
7、服務(wù)送客實(shí)戰(zhàn)演練張屹老師點(diǎn)評(píng).
購(gòu)買聯(lián)系電話:13312852988 或15876558518 ***:1070951388 或1036696014